Business Communication Today, 7th Edition
Bovee, Courtland L.; Thill, John V.; Schatzman, Barbara E.
Langue : anglais
Edité par Prentice Hall, Upper Saddle River, NJ, 2002
- Livre relié
- Occasion

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The text appears clean, the cover has a small lower front corner bump. Quantity Available: 1. Category: Business, Finance & Marketing; ISBN: 0130928585. ISBN/EAN: 9780130928580. Pictures of this item not already displayed here available upon request. Inventory No: 1560772244.
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- Titre
- Business Communication Today, 7th Edition
- Auteur
- Bovee, Courtland L.; Thill, John V.; Schatzman, Barbara E.
- Éditeur
- Prentice Hall, Upper Saddle River, NJ
- Année de publication
- 2002
- État de l'article
- Very Good
- Reliure
- Hardcover
- Langue
- anglais
- ISBN à 10 chiffres
- 0130928585
- ISBN à 13 chiffres
- 9780130928580
- Édition
- 7th Edition.
- Catalogues du vendeur
- Business, Finance & Marketing
For one-semester/term courses in Business Communication and Business Writing in departments of Business, English, and Communications.
This best-selling text brings all the pieces of business communication together to give students a realistic understanding of the fundamental concepts of business communication. The text powerfully demonstrates how to communicate effectively through real-world company examples and real-life business situations. With practical, realistic assignments, students learn the concepts behind effective communication while developing and refining their skills to compete more successfully in today's job market.
« Synopsis » peut appartenir à une autre édition de cet ouvrage.
À propos de la quatrième de couverture
Learn to Write Business Messages Quickly and Easily with the Three-Step Process
You will learn to write business messages quickly, easily, and effectively with the exclusive Bovee/Thill/Schatzman three-step process: planning, writing, and completing business messages.
When you use a process, you move toward a particular result, and this text's three-step process helps you get better results than you would get with any other business communication textbook.
Students and instructors alike will appreciate how this practical, three-step strategy provides a solid foundation for solving communication problems and creating well-crafted business messages.
The three-step process is fully integrated throughout the book. It is introduced and explained in detail in chapters 4-6, just before the specific types of business messages are discussed. Then the three-step process is applied to short messages (letters, memos, and e-mail) in chapters 7-9, to reports and proposals in chapters 12-14, to speeches and oral presentations in chapters 15-16, and to employment messages in chapters 17-18.
- Planning
- Analyze
Study your purpose, lay out your writing schedule, and then profile your audience. - Analyze
Study your purpose, lay out your writing schedule, and then profile your audience. - Analyze
Study your purpose, lay out your writing schedule, and then profile your audience.
- Analyze
- Writing
- Organize
Define your main ideas, limit the scope, group your points, and choose the direct or indirect approach. - Compose
Control your style through level of formality and conversational tone. Choose your words carefully so that you can create effective sentences and paragraphs.
- Organize
- Completing
- Revise
Evaluate content and review readability, editing, and rewriting for clarity and conciseness. - Produce
Use effective design elements and suitable delivery methods. - Proofread
Review for errors in layout, spelling, and mechanics.
- Revise
This text provides dozens of superb examples of the finished product, including documents from such well-known companies as Krispy Kreme Doughnuts, Ace Hardware, Target, Office Depot, Petsmart, and Carnival Cruise Lines, to name just a few. Many documents are accompanied by a graphic describing how the three-step process is applied, and all include annotations in the margins that discuss precisely how to apply the principles presented in the text.
Helping students master both process and product―that's just one of the reasons that Business Communication Today is the most successful business communication textbook published in the past 50 years.
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Si vous êtes un consommateur, vous pouvez exercer votre droit de rétractation sur le contrat conformément à ce qui suit. Le mot « consommateur » désigne toute personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, artisanale ou professionnelle.
Informations concernant le droit de rétractation
Droit statutaire de rétractation
Vous avez le droit d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.
Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prendrez physiquement possession de la dernière marchandise, du dernier lot ou de la dernière pièce.
Pour exercer votre droit de rétractation, remplissez électroniquement et envoyez une déclaration claire sur notre site Web, sous « Vos achats » dans « Votre compte ». Nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette rétractation sur un support durable (par exemple, par e-mail).
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Effets de la rétractation
Si vous exercez votre droit de rétractation sur ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).
Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur de toute marchandise livrée, si la perte est le résultat d'une manipulation inutile de votre part.
Nous effectuerons le remboursement dans les meilleurs délais, et au plus tard 14 jours après le jour où nous aurons été informés de votre décision d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat.
Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, aucuns frais ne vous seront facturés à la suite d'un tel remboursement.
Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, en fonction de la première éventualité.
Vous devez renvoyer les marchandises ou les remettre à a2zbooks, Burgin, Kentucky, U.S.A., +1 (859) 748-0224 253-1199, sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous avez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs du renvoi des marchandises. Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
Exceptions au droit de rétractation
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