CROSSFire: Taking the Heat out of Conflict: A conflict resolution guide for Fire Officers

Keirn, Randy T

ISBN 10: 1484971167 ISBN 13: 9781484971161
Edité par CreateSpace Independent Publishing Platform, 2013
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Need a Proven, Stress-Free Way to Manage Conflict in the Fire Service? Change a verbally combative crew into a high-performing one with 5 simple steps. Almost immediately you’ll be able to: Manage conflict with confidence Effectively deal with unacceptable behavior and difficult people Get positive results! The CROSSFire method was developed by Chief Randy Keirn—the 2010 State of Florida Fire Service Instructor of the Year.

À propos de l?auteur: Randy Keirn is a 25+ year chief officer and a leading expert in conflict training and leadership, both in fire service and in international corporate environments. He is owner of Fully Involved Consulting, Inc.

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Détails bibliographiques

Titre : CROSSFire: Taking the Heat out of Conflict: ...
Éditeur : CreateSpace Independent Publishing Platform
Date d'édition : 2013
Reliure : paperback
Etat : Good

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