Call Center Forecasting and Scheduling : The Best of Call Center Management Review

Editors,Susan Hash,Brad Cleveland

ISBN 10: 0965909360 / ISBN 13: 9780965909365

Edité par Call Center Press, 2001

A propos de cet article

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N° de réf. du vendeur S_433094703

Détails bibliographiques

• Titre: Call Center Forecasting and Scheduling : The Best of Call Center Management Review
• Éditeur: Call Center Press
• Date de parution: 2001
• Langue: anglais
• ISBN à 10 chiffres: 0965909360
• ISBN à 13 chiffres: 9780965909365
• Reliure: Paperback
• État de l'article: Very Good