Collins Effective International Business Communication
Langue : anglais
Edité par HarperCollins Publishers Limited, 2013
Série : Livre 4 sur 5 - Collins Business Skills and Communication
- Livre broché
- Occasion

Vendeur : Better World Books Ltd, Dunfermline, Royaume-UniBetter World Books Ltd
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N° de réf. du vendeur GRP83150090
- Titre
- Collins Effective International Business Communication
- Auteur
- McMaster, Ian, Dignen, Bob
- Éditeur
- HarperCollins Publishers Limited
- Année de publication
- 2013
- État de l'article
- Good
- Reliure
- Couverture souple
- Langue
- anglais
- ISBN à 10 chiffres
- 0007460562
- ISBN à 13 chiffres
- 9780007460564
- Poids de l'article
- 0,869 livre
- Dimensions
- N/A
- Série
- Livre 4 sur 5: Collins Business Skills and Communication
Improve the way you communicate in English when working internationally – it’s as much about how you say it as what you say!
You need more than just a good level of English to communicate successfully in international business. Collins Effective International Business Communication gives you clear and practical advice to help you to communicate successfully with colleagues and business partners around the world, using the English you already know.
- Part 1 will help you with speaking and listening, with practical ideas to help you create better understanding with colleagues and business partners.
- Part 2 covers key interpersonal skills , such as building relationships, networking, influencing, making decisions, managing conflict and building trust.
- Part 3 considers the challenges of virtual communication with colleagues at a distance, with advice on how to write better emails and manage conference calls.
- Each unit features tip boxes, model conversations and case studies
Work environments today are increasingly complex – with greater demands on time there is more emphasis on choosing the right form of communication at the right time. You need to be able to work with colleagues at a distance and build and maintain relationships with people at home and abroad. Effective International Business Communication will help you to build the relationships you need to be successful.
Can be used for self-study or by Business English trainers who want their clients to get results.
CEF level B2–C1 / Upper Intermediate – Advanced
« Synopsis » peut appartenir à une autre édition de cet ouvrage.
À propos de l’auteur
Bob Dignen is a director of York Associates, a training company which offers a range of English Language, professional communication and intercultural courses and seminars. Bob specialises in designing and delivering seminars to develop international project team performance.
Ian McMaster is editor-in-chief of the Business English magazine Business Spotlight. He studied economics at the University of Cambridge and the London School of Economics, and is a qualified Business English teacher. He has written widely on business and Business English topics. Ian’s specialist research interest is the use of English as a lingua franca in business, and communication problems between native and non-native speakers.
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Dunfermline, Royaume-Uni
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Si vous êtes un consommateur, vous pouvez exercer votre droit de rétractation sur le contrat conformément à ce qui suit. Le mot « consommateur » désigne toute personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, artisanale ou professionnelle.
Informations concernant le droit de rétractation
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Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prendrez physiquement possession de la dernière marchandise, du dernier lot ou de la dernière pièce.
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Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
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Si vous exercez votre droit de rétractation sur ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).
Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur de toute marchandise livrée, si la perte est le résultat d'une manipulation inutile de votre part.
Nous effectuerons le remboursement dans les meilleurs délais, et au plus tard 14 jours après le jour où nous aurons été informés de votre décision d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat.
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Le droit de rétractation ne s'applique pas à ce qui suit :
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