Make the Connection : Improve Your Communication at Work And at Home
Langue : anglais
Edité par Rivergate Books, 2005
- Livre relié
- Occasion

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N° de réf. du vendeur 3490848
- Titre
- Make the Connection : Improve Your Communication at Work And at Home
- Auteur
- Adubato, Steve, Ph.D.
- Éditeur
- Rivergate Books
- Année de publication
- 2005
- État de l'article
- As New
- Reliure
- Couverture rigide
- Langue
- anglais
- ISBN à 10 chiffres
- 0813536529
- ISBN à 13 chiffres
- 9780813536521
In this collection of compelling and practical essays, Emmy Award-winning broadcaster, newspaper columnist, and motivational speaker Steve Adubato shares concrete tips and tools that will help you connect more effectively at work, at home, under pressure, in leadership roles, and in high-tech environments. From avoiding unnecessary arguments with your spouse to coaching a valuable, yet difficult employee, Adubato's essays delve into the key factors that motivate people to act and respond the way that they do.
You will find answers to some of the most common questions about public speaking as well as advice on overcoming its anxieties. Whether the forum is a PTA meeting or a large professional function, essays explore topics such as:
- Why even practiced speakers sometimes experience stage fright
- How to keep your audience awake and interested in what you are saying
You will learn essential skills for interacting in the workplace, including:
- How to negotiate a good deal and still be honest and straight
- How to keep team projects from falling apart
- How to conduct yourself in confrontational situations, such as receiving a public insult
Drawing on examples set by public figures, including Bill Clinton, Rudy Giuliani, Mario Cuomo, Martha Stewart, Jack Welch, Joe Torre, and many others, Adubato addresses the unique communication challenges that those in leadership positions face. Essays examine:
- What ordinary people can learn from leaders in high-profile positions
- Why so many leaders have difficulty taking responsibility and apologizing for their actions
As technology continues to provide opportunities for quicker and more visual communication, Adubato also lets you know when hi-tech bells and whistles get in the way of making a more personal and human connection. For instance,
- Why do we hide behind e-mail messages when we have something very difficult to say?
- How does communication deteriorate when cell phones and e-mail are competing for our attention?
Finally, Adubato reminds us that communicating at home is no less important or any less difficult than communicating in public or at work. From contemporary challenges to age-old questions, essays explore:
- How you can more effectively talk with your kids about war and terrorism
- What forms of persuasion are more effective than nagging
Filled with timely examples and practical suggestions, Make the Connection is a must-read for everyone looking to improve their professional and personal relationships.
« Synopsis » peut appartenir à une autre édition de cet ouvrage.
À propos de l’auteur
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Spécialité
TradeBooksProfil professionnel du vendeur
Far Corner Europe Limited
19-20 Bourne Court, 19-20 Bourne Court
Woodford Green, Royaume-Uni IG8 8HD
Conditions de vente
Company Name: GreatBookPricesUK
Legal Entity: Far Corner Europe Limited
Address: 19-20 Bourne Court, Southend Road, Woodford Green Essex, UK IG8 8HD
Registration #: 10691061
Authorized representative: Danielle Hainsey
Droit de rétractation
Si vous êtes un consommateur, vous pouvez exercer votre droit de rétractation sur le contrat conformément à ce qui suit. Le mot « consommateur » désigne toute personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, artisanale ou professionnelle.
Informations concernant le droit de rétractation
Droit statutaire de rétractation
Vous avez le droit d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.
Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prendrez physiquement possession de la dernière marchandise, du dernier lot ou de la dernière pièce.
Pour exercer votre droit de rétractation, remplissez électroniquement et envoyez une déclaration claire sur notre site Web, sous « Vos achats » dans « Votre compte ». Nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette rétractation sur un support durable (par exemple, par e-mail).
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Effets de la rétractation
Si vous exercez votre droit de rétractation sur ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).
Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur de toute marchandise livrée, si la perte est le résultat d'une manipulation inutile de votre part.
Nous effectuerons le remboursement dans les meilleurs délais, et au plus tard 14 jours après le jour où nous aurons été informés de votre décision d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat.
Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, aucuns frais ne vous seront facturés à la suite d'un tel remboursement.
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Vous devez renvoyer les marchandises ou les remettre à GreatBookPricesUK, Castle Donington, Derby, United Kingdom, sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous avez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs du renvoi des marchandises. Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
Exceptions au droit de rétractation
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