(1) Les présentes Conditions générales de vente s'appliquent aux contrats de vente conclus entre Versandantiquariat Dennis Wolter (ci-après le « Vendeur ») et les c...
Droit de rétractation des consommateurs
(Un consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui n'entrent principalement ni dans le cadre de son activité commerciale ou industrielle, ni dans celui de son activité professionnelle indépendante.)
Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans avoir à indiquer de motif.
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour
– où vous-même, ou un tiers désigné par vous autre que le transporteur, prenez possession du bien,
ou
– dans le cas d'une commande unique portant sur plusieurs biens livrés séparément, du jour où vous-même, ou un tiers désigné par vous autre que le transporteur, prenez possession du dernier bien.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer :
Versandantiquariat Dennis Wolter
Hauptstr. 10
37181 Hardegsen OT Gladebeck
Allemagne
Tél. : +49 178 6277906
E-mail : info@2ndhandbook.de
de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté.
Vous pouvez notamment utiliser à cet effet la fonction électronique de rétractation mise à disposition par ZVAB/AbeBooks dans la rubrique « Mes achats » de votre compte utilisateur. Si vous utilisez cette fonction, une confirmation de la réception de votre rétractation vous sera transmise sans délai sur un support durable (par exemple par e-mail).
Vous pouvez également nous transmettre votre déclaration de rétractation par courrier postal ou par e-mail.
Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation figurant ci-dessous, mais ce n'est pas obligatoire.
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Effets de la rétractation
Si vous vous rétractez du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins coûteux que nous proposons), sans retard injustifié et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de vous rétracter du présent contrat.
Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous avez expressément convenu d'un autre moyen ; en tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera aucun frais pour vous.
Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les biens ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve de leur expédition, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les biens sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard dans les quatorze jours suivant le jour où vous nous informez de votre rétractation du présent contrat.
Le délai est respecté si vous expédiez les biens avant l'expiration du délai de quatorze jours.
Vous supportez les frais directs de renvoi des biens.
Votre responsabilité n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation des biens résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ces biens.
Fin des informations relatives au droit de rétractation
Modèle de formulaire de rétractation
(Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez remplir le présent formulaire et nous le retourner.)
À :
Versandantiquariat Dennis Wolter
Hauptstr. 10
37181 Hardegsen OT Gladebeck
Allemagne
E-mail : info@2ndhandbook.de
Je/Nous () vous notifie/notifions par la présente ma/notre () rétractation du contrat portant sur la vente des biens suivants (*) :
Commandé(s) le () / reçu(s) le () :
Nom du/des consommateur(s) :
Adresse du/des consommateur(s) :
Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :
Date :
(*) Rayez la mention inutile.
Mise à jour : 22 septembre 2026
