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GALERIE HIMMEL e.K. Obergraben 8 01097 Dresden Deutschland email@galerie-himmel.de 0351-4843578 Handelsregister: HRA Dresden 9286 Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE294676499 Inhaber: Michael Böhlitz WIDERRUFSBELEHRUNG § 1 Widerrufsfrist Der Käufer hat das Recht, den Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen binnen einer Frist von 1 Monat zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die Absendung der schriftlichen Widerrufserklärung per E-Mail (email@galerie-himmel.de), Telefax (+49-351-4843859) oder Brief (Galerie Himmel, Obergraben 8, 01097 Dresden). § 2 Rückgabe der Ware Im Falle des Widerrufs ist die empfangene Ware vollständig zurückzugeben. Die Rückgabe hat bis spätestens 14 Tage nach Absendung der Widerrufserklärung zu erfolgen. Bei Versand gilt die rechtzeitige Absendung an unsere Geschäftsadresse (Galerie Himmel, Obergraben 8, 01097 Dresden) als fristwahrend. Der Käufer gewährleistet den sicheren und schadensfreien Versand der Ware. Grundsätzlich ist die Rücksendung durch den Käufer nachzuweisen. § 3 Versandkosten Der Käufer hat die Kosten der Rücksendung zu tragen. § 4 Erstattung von Zahlungen Die Galerie Himmel zahlt dem Käufer den vollen Kaufbetrag einschließlich darin etwa enthaltener Versandkosten bis spätestens 14 Tage nach Eingang der Widerrufserklärung zurück. Für die Rückzahlung wird das Zahlungsmittel der ursprünglichen Transaktion verwendet. Die Rückzahlung können wir solange verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis der Käufer einen Nachweis über die Rücksendung der Ware erbracht hat, je nach früherem Zeitpunkt. § 5 Schadensfall Hat der Käufer die Beschädigung oder Zerstörung der Ware zu vertreten, so hat er die Wertminderung oder den Gesamtwert zu ersetzen, soweit der Wertverlust auf einen zur Prüfung der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist. Zur Feststellung von Schäden wird die dem Kaufvertrag zugrundeliegende Beschreibung der Ware herangezogen. Der Käufer sollte jede Wertminderung vermeiden, indem er die Ware nicht als sein Eigentum in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigen kann. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) § 1 Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den Verkauf von Waren und die Erbringung von Dienstleistungen durch die GALERIE HIMMEL in Dresden. Die AGB sind fester Bestandteil aller Kaufverträge, ohne dass sie nochmals ausdrücklich vereinbart werden müssen. Widersprechende Geschäftsbedingungen sind nur dann bindend, wenn diese durch die GALERIE HIMMEL schriftlich bestätigt wurden. § 2 Kaufvertrag Mit der Bestellung einer von der GALERIE HIMMEL angebotenen Ware oder einer Dienstleistung akzeptiert der Käufer diese AGB. Mit erfolgter Auftragsbestätigung durch die GALERIE HIMMEL wird der Kaufvertrag für beide Seiten rechtsverbindlich. Der Kaufvertrag kommt ausschließlich auf der Grundlage dieser AGB zustande. § 3 Zahlung & Zahlungsverzug Der Kaufpreis wird mit dem Versand der Auftragsbestätigung sofort per Vorkasse fällig. Bei Zahlung per Überweisung, PayPal oder Kreditkartenzahlung ist eine Zahlungsfrist von 7 Tagen einzuhalten. Die Zahlung per Barzahlung oder Kartenzahlung bei Abholung muss innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Auftragsbestätigung erfolgen. Kommt der Käufer mit der Zahlung in Verzug, behält sich die GALERIE HIMMEL das Recht vor, den Zahlungsverzug anwaltlich zu verfolgen und die Ware anderweitig zu verkaufen, ohne dass der Käufer daraus Schadensersatzansprüche ableiten kann. § 4 Erreichbarkeit Der Käufer ist verpflichtet, während der Kaufabwicklung seine Erreichbarkeit für Nachrichten per E-Mail zu gewährleisten. Während der vereinbarten Versandzeit hat der Käufer die Annahme der Sendung von einem von der GALERIE HIMMEL gewählten Versandunternehmen sicherzustellen und jede Änderung der Lieferadresse rechtzeitig mitzuteilen. Sollte die Sendung aus Gründen, die der Käufer zu verantworten hat, nicht zustellbar oder der Käufer nicht anzutreffen sein, hat dieser die zusätzlich anfallenden Versandkosten zu tragen. § 5 Eigentumsvorbehalt Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und bei vereinbartem Versand der Versandkosten Eigentum der GALERIE HIMMEL. § 6 Gewährleistung Der Kaufgegenstand ist in der Regel eine gebrauchte Ware, die entsprechend ihrem Alter mit Gebrauchsspuren behaftet ist. Die von der GALERIE HIMMEL vorgenommene Abbildung und Beschreibung des Kaufgegenstandes wurde nach bestem Wissen und Gewissen erstellt. Sie stellt keine Garantie im Sinne von § 443 BGB dar, weshalb hieraus ableitbare Schadensersatzansprüche ausgeschlossen sind. Die GALERIE HIMMEL gewährleistet gegenüber Verbrauchern - das heißt nicht gewerblichen Käufern -, dass der Kaufgegenstand zum Zeitpunkt der Lieferung insofern frei von Mängeln ist, als er der Beschreibung im Wesentlichen entspricht und sich für eine übliche Verwendung eignet. Die Gewährleistung gegenüber gewerblichen Käufern bleibt ausgeschlossen. Die Gewährleistung beginnt mit dem Erhalt der Ware durch den Käufer und dauert 1 Jahr. § 7 Widerrufsrecht Der Käufer wird in einer separaten Widerrufsbelehrung über sein Recht auf Widerrufen des Kaufvertrags belehrt. Diese Belehrung wird ihm innerhalb des Bestellvorgangs zur Kenntnis gebracht und geht ihm in schriftlicher Form zusammen mit der Auftragsbestätigung per E-Mail zu. § 8 Rückgabebedingungen Macht der Käufer von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, reklamiert der Käufer die Ware oder einigt sich anderweitig mit der GALERIE HIMMEL über eine Rückgabe, so hat er die sichere und schadensfreie Lieferung an die GALERIE HIMMEL zu gewährleisten. Grundsätzlich ist die Rücksendung durch den Käufer nachzuweisen. Hat der Käufer eine Beschädigung oder Zerstörung der Ware zu vertreten, so hat er die Wertminderung oder den Gesamtwert zu ersetzen. § 9 Reklamation von Transportschäden Im Fall einer Paketsendung ist der Käufer zur Annahmeverweigerung verpflichtet, wenn deutlich sichtbare Außenschäden der Verpackung eine Beeinträchtigung der inliegenden Ware vermuten lassen. Das jeweilige Versandunternehmen muss die Sendung zur Klärung eines eventuellen Schadensersatzes an die GALERIE HIMMEL zurückgeben. - Im Fall einer schadhaften Briefkastensendung per Post ist der Käufer verpflichtet, die Verpackung als Beweismittel aufzubewahren und sich mit der GALERIE HIMMEL über das weitere Vorgehen zu verständigen. § 10 Reklamation der Ware Im Fall einer berechtigten Beanstandung der Ware durch den Käufer, so bei einer deutlich von der Beschaffenheit der gelieferten Ware abweichenden Beschreibung oder Abbildung, kann dieser eine Reklamation geltend machen. Hierdurch wird der Kaufvertrag aufgehoben. Die GALERIE HIMMEL erstattet dem Käufer den vollen Kaufbetrag. Die Rückgabebedingungen aus § 8 bleiben bindend. § 11 Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten Nach der EU-Verordnung 524/2013 über Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten haben Verbraucher die Möglichkeit, Streitigkeiten mit Unternehmern bezüglich Online-Kaufverträgen außergerichtlich über eine Online-Plattform der EU-Kommission beizulegen. Diese Plattform ist über folgenden Link zugänglich: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. § 12 Datenschutz Die Verarbeitung und Speicherung der vom Käufer an die GALERIE HIMMEL übermittelten Daten (Name, Anschrift, Telefonnummer, Emailadresse) erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Teledienstedatenschutzgesetzes (TDDSG). Der Käufer erklärt sich mit der Datenspeicherung im Rahmen der Kaufabwicklung einverstanden. § 13 Erfüllungsort und Gerichtsstand Erfüllungsort ist der Sitz des Verkäufers. Ausschließlicher Gerichtsstand ist das Amtsgericht des Geschäftssitzes der GALERIE HIMMEL. § 14 Salvatorische Klausel Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, wird die Gültigkeit des Vertrages in seinen übrigen Bestimmungen nicht berührt.

Si vous êtes un consommateur, vous pouvez exercer votre droit de rétractation sur le contrat conformément à ce qui suit. Le mot « consommateur » désigne toute personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, artisanale ou professionnelle.

Informations concernant le droit de rétractation

Droit statutaire de rétractation

Vous avez le droit d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.

Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prendrez physiquement possession de la dernière marchandise, du dernier lot ou de la dernière pièce.

Pour exercer votre droit de rétractation, remplissez électroniquement et envoyez une déclaration claire sur notre site Web, sous « Vos achats » dans « Votre compte ». Nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette rétractation sur un support durable (par exemple, par e-mail).

Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Effets de la rétractation

Si vous exercez votre droit de rétractation sur ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).

Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur de toute marchandise livrée, si la perte est le résultat d'une manipulation inutile de votre part.

Nous effectuerons le remboursement dans les meilleurs délais, et au plus tard 14 jours après le jour où nous aurons été informés de votre décision d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat.

Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, aucuns frais ne vous seront facturés à la suite d'un tel remboursement.

Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, en fonction de la première éventualité.

Vous devez renvoyer les marchandises ou les remettre à GALERIE HIMMEL, Dresden, Germany, +49 0351-4843578, sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous avez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs du renvoi des marchandises. Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

Exceptions au droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s'applique pas à ce qui suit :

1. Distribution de journaux, de revues ou de magazines, à l'exception des contrats d'abonnement ; et
2. Fourniture d'un contenu numérique qui n'est pas fourni sur un support matériel (par exemple, sur un CD ou un DVD) si vous avez accepté, lors de votre commande, que nous puissions commencer à le livrer et que vous ne puissiez pas exercer votre droit de rétractation une fois la livraison commencée.

Wir versenden in der Regel sofort nach Zahlungseingang im versicherten Paket.