Corporate Identity and Crisis Response Strategies

Langue : anglais

Edité par Springer Vieweg Jun 2014, 2014

3658062215 / 9783658062217

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This item is printed on demand - Print on Demand Titel. Neuware -The history of crisis management shows that companies embark on particular strategies in response to crisis. So why are some companies¿ crisis communication strategies successful, while others are not The purpose of this book is to broaden the existing knowledge of crisis response strategies by focusing on corporate identity as one of the factors that is most likely to influence their choice. Drawing upon insights from the sensemaking and chaos theories, as well as traditional and alternative, non-European, approaches to strategy formation, Olga Bloch contends that there is a reciprocal relationship between corporate identity and crisis response strategies. This relationship is examined on the example of Toyota Motor Corporation¿s communication in response to a crisis caused by a series of recalls of its vehicles in 2009-2010.Springer-Verlag GmbH, Tiergartenstr. 17, 69121 Heidelberg 324 pp. Englisch.

N° de réf. du vendeur 9783658062217

Titre
Corporate Identity and Crisis Response Strategies
Auteur
Olga Bloch
Éditeur
Springer Vieweg Jun 2014
Année de publication
2014
État de l'article
Neu
Reliure
Taschenbuch
Langue
anglais
ISBN à 10 chiffres
3658062215
ISBN à 13 chiffres
9783658062217
Poids de l'article
421 grammes
Dimensions
210x148x18 mm

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Emtmannsberg, BAYE, Allemagne

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