Crucial Confrontations: Tools for Resolving Broken Promises, Violated Expectations, and Bad Behavior

Patterson, Kerry; Grenny, Joseph; McMillan, Ron; Switzler, Al

Edit� par McGraw-Hill, 2004

Langue: anglais

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Vendu par Thomas F. Pesce', Anaheim, CA, Etats-Unis

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Titre

Crucial Confrontations: Tools for Resolving Broken Promises, Violated Expectations, and Bad Behavior

�diteur

McGraw-Hill

Date de parution

2004

Langue

anglais

Reliure

Trade Paperback

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