Customer Profitability A Complete Guide - 2019 Edition
Langue : anglais
Edité par 5STARCooks, 2021
- Livre broché
- Occasion

Vendeur : medimops, Berlin, Allemagnemedimops
Vendeur AbeBooks depuis 10 mai 2010
Etat: Occasion - Assez bon
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N° de réf. du vendeur M00655545956-V
- Titre
- Customer Profitability A Complete Guide - 2019 Edition
- Auteur
- Gerardus Blokdyk
- Éditeur
- 5STARCooks
- Année de publication
- 2021
- État de l'article
- very good
- Reliure
- Couverture souple
- Langue
- anglais
- ISBN à 10 chiffres
- 0655545956
- ISBN à 13 chiffres
- 9780655545958
Are there limits to the number of earning codes that can be established in your system?
Do you use customer profitability information to support your customer retention strategy?
Do your employees reflect your organization vision and brand when dealing with customers?
Does the product allow you to provide services related to getting the customer set up?
How do you receive support for your implementation efforts or on behalf of your customer?
How should your organization use the customer profitability information?
Is relationship marketing a mere passing fad like so many others, or has it come to stay?
What changes in the business environment made ABC more attractive today than in the past?
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Will enough customers be found to replace any customers dropped for lack of profitability?
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Defining, designing, creating, and implementing a process to solve a challenge or meet an objective is the most valuable role… In EVERY group, company, organization and department.
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Integrate recent advances in Customer Profitability and process design strategies into practice according to best practice guidelines.
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Your purchase includes access to the Customer Profitability self-assessment digital components which gives you your dynamically prioritized projects-ready tool that enables you to define, show and lead your organization exactly with what's important.
« Synopsis » peut appartenir à une autre édition de cet ouvrage.
medimops
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Numéro de TVA : DE266608643
Registre du commerce HRB 236261 B | AG Berlin Charlottenburg
SAS au capital de : 120.000,00 EUR
Droit de rétractation
Si vous êtes un consommateur, vous pouvez exercer votre droit de rétractation sur le contrat conformément à ce qui suit. Le mot « consommateur » désigne toute personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, artisanale ou professionnelle.
Informations concernant le droit de rétractation
Droit statutaire de rétractation
Vous avez le droit d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.
Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prendrez physiquement possession de la dernière marchandise, du dernier lot ou de la dernière pièce.
Pour exercer votre droit de rétractation, remplissez électroniquement et envoyez une déclaration claire sur notre site Web, sous « Vos achats » dans « Votre compte ». Nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette rétractation sur un support durable (par exemple, par e-mail).
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Effets de la rétractation
Si vous exercez votre droit de rétractation sur ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).
Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur de toute marchandise livrée, si la perte est le résultat d'une manipulation inutile de votre part.
Nous effectuerons le remboursement dans les meilleurs délais, et au plus tard 14 jours après le jour où nous aurons été informés de votre décision d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat.
Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, aucuns frais ne vous seront facturés à la suite d'un tel remboursement.
Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, en fonction de la première éventualité.
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Exceptions au droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s'applique pas à ce qui suit :
- Distribution de journaux, de revues ou de magazines, à l'exception des contrats d'abonnement ; et
- Fourniture d'un contenu numérique qui n'est pas fourni sur un support matériel (par exemple, sur un CD ou un DVD) si vous avez accepté, lors de votre commande, que nous puissions commencer à le livrer et que vous ne puissiez pas exercer votre droit de rétractation une fois la livraison commencée.