Customer-driven Supply Chains : From Glass Pipelines to Open Innovation Networks
Langue : anglais
Edité par Springer, 2016
- Livre broché
- Occasion

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N° de réf. du vendeur 26520682
- Titre
- Customer-driven Supply Chains : From Glass Pipelines to Open Innovation Networks
- Auteur
- Lyons, Andrew C.; Mondragon, Adrian E. Coronado; Piller, Frank; Poler, Raúl
- Éditeur
- Springer
- Année de publication
- 2016
- État de l'article
- As New
- Reliure
- Couverture souple
- Langue
- anglais
- ISBN à 10 chiffres
- 1447168437
- ISBN à 13 chiffres
- 9781447168430
- Série
- Livre 18 sur 32: Decision Engineering
This book reviews the concept of lean thinking and its relationship to other key initiatives associated with supply chain management. Coverage reviews the theory and principles behind lean supply chains and details other related concepts, including mass customization, agility, information sharing and the bullwhip effect. The book introduces a methodology used to measure the performance of supply chains; this methodology comprises the tools of decision timeline, data-flow diagramming, supply chain value stream mapping and a performance measurement scorecard. Detailed industrial case studies based on the authors’ experience illustrate the principles behind lean supply chains. In addition, a series of diagrams help illustrate critical concepts and supply chain architectures. Readers will gain a clear picture of the competitive implications of lean supply chains.
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À propos de l’auteur
Dr. Andrew C. Lyons has been a Lecturer in Operations Management at the University of Liverpool Management School since 2002. He gained his Ph.D. in Manufacturing Management in 1996 from the University of Liverpool. Dr. Lyon's research interests include: operations strategy, supply chain design and performance measurement, supply chain information structures, mass customisation and build-to-order strategies. He is a member of the Institute of Operations Management (MIOM) and an associate member of the Institution of Electrical Engineers - Manufacturing Division (AMIEE).
Dr. Adrian E. Coronado Mondragón is a Research Associate with the Future Supply Innovations Research Team (FUSION) e-business team at the University of Liverpool Management School. He gained his Ph.D. in 2002 from Brunel University and his MSc. in Engineering Project Management - Manufacturing in 1996 from the University of Birmingham. His current research has focused on testing an operational approach for the measurement of end-to-end supply chain performance and on investigating if automotive supply chain performance can be improved by supplying demand data to upstream players in the chain. His research agenda for the next few years involves studying innovative supply chain business models designed to facilitate the implementation of build-to-order initiatives.
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Droit de rétractation
Si vous êtes un consommateur, vous pouvez exercer votre droit de rétractation sur le contrat conformément à ce qui suit. Le mot « consommateur » désigne toute personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, artisanale ou professionnelle.
Informations concernant le droit de rétractation
Droit statutaire de rétractation
Vous avez le droit d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.
Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prendrez physiquement possession de la dernière marchandise, du dernier lot ou de la dernière pièce.
Pour exercer votre droit de rétractation, remplissez électroniquement et envoyez une déclaration claire sur notre site Web, sous « Vos achats » dans « Votre compte ». Nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette rétractation sur un support durable (par exemple, par e-mail).
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Effets de la rétractation
Si vous exercez votre droit de rétractation sur ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).
Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur de toute marchandise livrée, si la perte est le résultat d'une manipulation inutile de votre part.
Nous effectuerons le remboursement dans les meilleurs délais, et au plus tard 14 jours après le jour où nous aurons été informés de votre décision d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat.
Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, aucuns frais ne vous seront facturés à la suite d'un tel remboursement.
Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, en fonction de la première éventualité.
Vous devez renvoyer les marchandises ou les remettre à GreatBookPricesUK, Castle Donington, Derby, United Kingdom, sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous avez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs du renvoi des marchandises. Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
Exceptions au droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s'applique pas à ce qui suit :
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- Fourniture d'un contenu numérique qui n'est pas fourni sur un support matériel (par exemple, sur un CD ou un DVD) si vous avez accepté, lors de votre commande, que nous puissions commencer à le livrer et que vous ne puissiez pas exercer votre droit de rétractation une fois la livraison commencée.
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