Les entreprises sont de plus en plus confront�es aux d�fis de la diversit� des salari�s, � la fois source de richesses et de difficult�s. Les facteurs de diversit� sont multiples : diversit� des �ges, des genres, des qualifications, des origines, des physiques, des cultures...

Cet ouvrage pr�sente aux dirigeants, aux DRH, aux managers et � leurs conseils, consultants et formateurs les exp�riences fran�aises et �trang�res susceptibles d'alimenter leur r�flexion et leur action.

Ce sont ainsi pas moins de 46 co-auteurs fonctionnant en bin�mes ou trin�mes qui proposent leurs contributions et t�moignages de dirigeants, de DRH, de praticiens, d'experts et d'enseignants chercheurs passionn�s par l'ampleur du d�fi � relever dans ces prochaines ann�es :

Universitaires francophones ayant travaill� sur l'une ou l'autre source de diversit� ;
DRH impliqu�s dans des pratiques innovantes de gestion de la diversit� ;
P-DG mobilis�s sur des projets de diversit�.

Les auteurs

ABORD DE CHATILLON Emmanuel, ALIS David, AUGER Alain, BACHELARD Olivier, BACHIRI Mohamed, BERNARD Pascal, BERTHELEME Gw�na�l, BESSEYRE DES HORTS Charles Henri, BOURNOIS Frank, CERDIN Jean-Luc, CHOUARD Catherine, COLLE Rodolphe, COMBENALE Martine, COSTA Giovanni, COULATY Bernard, DARDELET Chantai, de BRY Fran�oise, DURANTON Damien, FERON Michel, FESSER Mireille, FORASACCO Corinne, FORGET Louis, FRIMOUSSE Soufyane, GAVAND Alain, GHIULAMILA Juliette, GIANECCHINI Martina, GIAOUI Franck, HERMONT Roger-Pierre, IGALENS Jacques, JENNANE Abdel-Ilah, JORAS Michel, LEVET Pascale, MANCY Fran�ois, MARBOT El�onore, MERCIER Samuel, McCABE Mich�le, MONTIGNOT Perrine, PATUREL Dominique, PERETTI Jean-Marie, PRUDHOMME Lionel, SALLE Philippe, SAUT Anne, SIBIEUDE Thierry, SILVA Fran�ois, SPINETTA Jean-Cyril, THEVENET Maurice, VENET Rapha�l, VOYNNET FOURBOUL Catherine.

� propos de l'auteur

Cet ouvrage a �t� r�alis� sous la direction de Jean-Marie Peretti, professeur � l'ESSEC et � l'IAE de Corse, pr�sident de l'IAS, Institut International de l'Audit Social, et organisateur, depuis 2005, des " Rencontres internationales de la diversit� " qui se d�roulent d�but octobre � Corte.

Les informations fournies dans la section � A propos du livre � peuvent faire r�f�rence � une autre �dition de ce titre.

Description de la librairie

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Droit de r�tractation

Si vous �tes un consommateur, vous pouvez exercer votre droit de r�tractation sur le contrat conform�ment � ce qui suit. Le mot � consommateur � d�signe toute personne physique agissant � des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activit� commerciale, artisanale ou professionnelle.

Informations concernant le droit de r�tractation

Droit statutaire de r�tractation

Vous avez le droit d'exercer votre droit de r�tractation sur ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.

Le d�lai de r�tractation expirera au bout de 14 jours � compter du jour o� vous-m�me, ou un tiers autre que le transporteur et d�sign� par vous, prendrez physiquement possession de la derni�re marchandise, du dernier lot ou de la derni�re pi�ce.

Pour exercer votre droit de r�tractation, remplissez �lectroniquement et envoyez une d�claration claire sur notre site Web, sous � Vos achats � dans � Votre compte �. Nous vous communiquerons sans d�lai un accus� de r�ception de cette r�tractation sur un support durable (par exemple, par e-mail).

Pour respecter le d�lai de r�tractation, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice de votre droit de r�tractation avant l'expiration du d�lai de r�tractation.

Effets de la r�tractation

Si vous exercez votre droit de r�tractation sur ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectu�s, y compris les frais de livraison (� l'exception des frais suppl�mentaires r�sultant du choix d'un mode de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).

Nous pouvons d�duire du remboursement la perte de valeur de toute marchandise livr�e, si la perte est le r�sultat d'une manipulation inutile de votre part.

Nous effectuerons le remboursement dans les meilleurs d�lais, et au plus tard 14 jours apr�s le jour o� nous aurons �t� inform�s de votre d�cision d'exercer votre droit de r�tractation sur ce contrat.

Nous effectuerons le remboursement en utilisant le m�me moyen de paiement que celui que vous avez utilis� pour la transaction initiale, sauf si vous en avez express�ment convenu autrement ; en tout �tat de cause, aucuns frais ne vous seront factur�s � la suite d'un tel remboursement.

Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'� ce que nous ayons re�u les marchandises ou que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoy� les marchandises, en fonction de la premi�re �ventualit�.

Vous devez renvoyer les marchandises ou les remettre � GreatBookPricesUK, Castle Donington, Derby, United Kingdom, sans retard injustifi� et, en tout �tat de cause, au plus tard 14 jours � compter du jour o� vous nous avez communiqu� votre d�cision de r�tractation du pr�sent contrat. Le d�lai est respect� si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du d�lai de 14 jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs du renvoi des marchandises. Vous n'�tes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises r�sultant d'une manipulation autre que celle n�cessaire pour �tablir la nature, les caract�ristiques et le fonctionnement des marchandises.

Exceptions au droit de r�tractation

Le droit de r�tractation ne s'applique pas � ce qui suit :

Distribution de journaux, de revues ou de magazines, � l'exception des contrats d'abonnement ; et
Fourniture d'un contenu num�rique qui n'est pas fourni sur un support mat�riel (par exemple, sur un CD ou un DVD) si vous avez accept�, lors de votre commande, que nous puissions commencer � le livrer et que vous ne puissiez pas exercer votre droit de r�tractation une fois la livraison commenc�e.

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