Titre: It's Not My Department: How to Get the Service You Want, Exactly the Way You Want It
�diteur: William Morrow & Co
Date de parution: 1990
Langue: anglais
ISBN � 10 chiffres: 0688088961
ISBN � 13 chiffres: 9780688088965
Reliure: Hardcover
�tat de l'article: Very Good

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