Design Thinking for the Greater Good (Paperback)
Langue : anglais
Edité par Columbia University Press, 2026
- Livre broché
- Neuf
Vendeur : CitiRetail, Stevenage, Royaume-UniCitiRetail
Vendeur AbeBooks depuis 29 juin 2022
Etat: Neuf
EUR 51,64
Quantité disponible : 1 disponible(s)
Ajouter au panierItem description from seller
Paperback. Facing especially wicked problems, social sector organizations are searching for powerful new methods to understand and address them. Design Thinking for the Greater Good goes in depth on both the how of using new tools and the why. As a way to reframe problems, ideate solutions, and iterate toward better answers, design thinking is already well established in the commercial world. Through ten stories of struggles and successes in fields such as health care, education, agriculture, transportation, social services, and security, the authors show how collaborative creativity can shake up even the most entrenched bureaucracies-and provide a practical roadmap for readers to implement these tools. The design thinkers Jeanne Liedtka, Randy Salzman, and Daisy Azer explore how major agencies like the Department of Health and Human Services and the Transportation and Security Administration in the United States, as well as organizations in Canada, Australia, and the United Kingdom, have instituted principles of design thinking. In each case, these groups have used the tools of design thinking to reduce risk, manage change, use resources more effectively, bridge the communication gap between parties, and manage the competing demands of diverse stakeholders. Along the way, they have improved the quality of their products and enhanced the experiences of those they serve. These strategies are accessible to analytical and creative types alike, and their benefits extend throughout an organization. This book will help today's leaders and thinkers implement these practices in their own pursuit of creative solutions that are both innovative and achievable. Through ten stories of struggles and successes in social sector organizations, Design Thinking for the Greater Good shows how collaborative creativity can shake up even the most entrenched bureaucraciesand provide a practical roadmap for readers to implement these tools. This book will help todays leaders in their pursuit of creative solutions. Shipping may be from our UK warehouse or from our Australian or US warehouses, depending on stock availability. …
N° de réf. du vendeur 9780231226011
- Titre
- Design Thinking for the Greater Good (Paperback)
- Auteur
- Jeanne Liedtka
- Éditeur
- Columbia University Press
- Année de publication
- 2026
- État de l'article
- new
- Reliure
- Paperback
- Langue
- anglais
- ISBN à 10 chiffres
- 0231226012
- ISBN à 13 chiffres
- 9780231226011
The design thinkers Jeanne Liedtka, Randy Salzman, and Daisy Azer explore how major agencies like the Department of Health and Human Services and the Transportation and Security Administration in the United States, as well as organizations in Canada, Australia, and the United Kingdom, have instituted principles of design thinking. In each case, these groups have used the tools of design thinking to reduce risk, manage change, use resources more effectively, bridge the communication gap between parties, and manage the competing demands of diverse stakeholders. Along the way, they have improved the quality of their products and enhanced the experiences of those they serve. These strategies are accessible to analytical and creative types alike, and their benefits extend throughout an organization. This book will help today's leaders and thinkers implement these practices in their own pursuit of creative solutions that are both innovative and achievable.
« Synopsis » peut appartenir à une autre édition de cet ouvrage.
À propos de l’auteur
Randy Salzman is a former journalist and communications professor at several US and international colleges.
Daisy Azer is an entrepreneur, innovation facilitator, and adjunct lecturer of design thinking at the University of Virginia Darden School of Business.
« A propos de ce titre » peut appartenir à une autre édition de cet ouvrage.
CitiRetail
Stevenage, Royaume-Uni
Vendeur AbeBooks depuis 29 juin 2022
Frais d'expédition de Royaume-Uni vers Etats-Unis
| Article | 7 à 14 jours ouvrés | 7 à 60 jours ouvrés |
|---|---|---|
| Premier article | EUR 43,15 | EUR 43,15 |
Modes de paiement
Description de la boutique
Online business
Profil professionnel du vendeur
ABC BOOKS LIMITED
10 John Street
London, Royaume-Uni WC1N 2EB
Conditions de vente
Orders can be returned within 30 days of receipt.
Droit de rétractation
Si vous êtes un consommateur, vous pouvez exercer votre droit de rétractation sur le contrat conformément à ce qui suit. Le mot « consommateur » désigne toute personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, artisanale ou professionnelle.
Informations concernant le droit de rétractation
Droit statutaire de rétractation
Vous avez le droit d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.
Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prendrez physiquement possession de la dernière marchandise, du dernier lot ou de la dernière pièce.
Pour exercer votre droit de rétractation, remplissez électroniquement et envoyez une déclaration claire sur notre site Web, sous « Vos achats » dans « Votre compte ». Nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette rétractation sur un support durable (par exemple, par e-mail).
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Effets de la rétractation
Si vous exercez votre droit de rétractation sur ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).
Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur de toute marchandise livrée, si la perte est le résultat d'une manipulation inutile de votre part.
Nous effectuerons le remboursement dans les meilleurs délais, et au plus tard 14 jours après le jour où nous aurons été informés de votre décision d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat.
Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, aucuns frais ne vous seront facturés à la suite d'un tel remboursement.
Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, en fonction de la première éventualité.
Vous devez renvoyer les marchandises ou les remettre à CitiRetail, Stevenage, United Kingdom, sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous avez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs du renvoi des marchandises. Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
Exceptions au droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s'applique pas à ce qui suit :
- Distribution de journaux, de revues ou de magazines, à l'exception des contrats d'abonnement ; et
- Fourniture d'un contenu numérique qui n'est pas fourni sur un support matériel (par exemple, sur un CD ou un DVD) si vous avez accepté, lors de votre commande, que nous puissions commencer à le livrer et que vous ne puissiez pas exercer votre droit de rétractation une fois la livraison commencée.
Conditions d'expédition
Please note that titles are dispatched from our US, Canadian or Australian warehouses. Delivery times specified in shipping terms. Orders ship within 2 business days. Delivery to your door then takes 7-14 days.