Design Thinking for Software Engineering : Creating Human-oriented Software-intensive Products and Services
Langue : anglais
Edité par Springer, 2022
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- Neuf
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- Titre
- Design Thinking for Software Engineering : Creating Human-oriented Software-intensive Products and Services
- Auteur
- Hehn, Jennifer (EDT); Mendez, Daniel (EDT); Brenner, Walter (EDT); Broy, Manfred (EDT)
- Éditeur
- Springer
- Année de publication
- 2022
- État de l'article
- New
- Reliure
- Couverture rigide
- Langue
- anglais
- ISBN à 10 chiffres
- 3030905934
- ISBN à 13 chiffres
- 9783030905934
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À propos de l’auteur
Jennifer Hehn is Professor for Project Management and Agile Methods at the Institute for Digital Technology Management, Bern University of Applied Sciences, Switzerland and an associate researcher at the Management of AI Lab, Institute of Information Management, University of St.Gallen, Switzerland. Her research interests are design thinking, requirements engineering, and agile development techniques. As a consultant she has worked together with several international organizations in implementing design thinking.
Daniel Mendez is Professor for Software Engineering at the Blekinge Institute of Technology, Sweden, and a senior researcher at fortiss, the research institute of the Free State of Bavaria for Software-intensive Systems and Services. His research area is empirical software engineering with a special focus on interdisciplinary, qualitative research in requirements engineering and its quality improvement.Walter Brenner is Professor and Managing Director of the Institute of Information Management at the University of St.Gallen, Switzerland. His research focuses on industrialisation of information management, management of IT service providers and innovation and technology management. Prior to his academic career, Professor Brenner worked as head of application development at Alusuisse-Lonza AG.
Manfred Broy was Professor and head of the Software & Systems Engineering group at the Technical University of Munich. His research interests are software and systems engineering comprising both theoretical and applied aspects including system models, specification and refinement of system components, specification techniques, development methods and verification.
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Droit de rétractation
Si vous êtes un consommateur, vous pouvez exercer votre droit de rétractation sur le contrat conformément à ce qui suit. Le mot « consommateur » désigne toute personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, artisanale ou professionnelle.
Informations concernant le droit de rétractation
Droit statutaire de rétractation
Vous avez le droit d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.
Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prendrez physiquement possession de la dernière marchandise, du dernier lot ou de la dernière pièce.
Pour exercer votre droit de rétractation, remplissez électroniquement et envoyez une déclaration claire sur notre site Web, sous « Vos achats » dans « Votre compte ». Nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette rétractation sur un support durable (par exemple, par e-mail).
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Effets de la rétractation
Si vous exercez votre droit de rétractation sur ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).
Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur de toute marchandise livrée, si la perte est le résultat d'une manipulation inutile de votre part.
Nous effectuerons le remboursement dans les meilleurs délais, et au plus tard 14 jours après le jour où nous aurons été informés de votre décision d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat.
Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, aucuns frais ne vous seront facturés à la suite d'un tel remboursement.
Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, en fonction de la première éventualité.
Vous devez renvoyer les marchandises ou les remettre à GreatBookPrices, Bensenville, Illinois, U.S.A., sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous avez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs du renvoi des marchandises. Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
Exceptions au droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s'applique pas à ce qui suit :
- Distribution de journaux, de revues ou de magazines, à l'exception des contrats d'abonnement ; et
- Fourniture d'un contenu numérique qui n'est pas fourni sur un support matériel (par exemple, sur un CD ou un DVD) si vous avez accepté, lors de votre commande, que nous puissions commencer à le livrer et que vous ne puissiez pas exercer votre droit de rétractation une fois la livraison commencée.
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