- Livre broché
- Neuf

Vendeur : PBShop.store US, Wood Dale, IL, Etats-UnisPBShop.store US
Vendeur AbeBooks depuis 7 avril 2005
Etat: Neuf
EUR 88,42
Quantité disponible : Plus de 20 disponibles
Ajouter au panierItem description from seller
N° de réf. du vendeur L2-9781032471846
- Titre
- Digital Marketing
- Éditeur
- Taylor and Francis Ltd
- Année de publication
- 2026
- État de l'article
- New
- Reliure
- PAP
- Langue
- anglais
- ISBN à 10 chiffres
- 1032471840
- ISBN à 13 chiffres
- 9781032471846
- Poids de l'article
- 560 grammes
Digital marketing is not a new concept, it is not a trend, and it is not a fad either. Digital marketing has existed for over twenty years and is currently applied in all areas and marketing activities. For this reason, it is necessary to know the changes it has brought about, both in the theoretical framework, so that it can be taught, and from an empirical perspective, so that it can be applied in real contexts. The changes have been profound and far-reaching.
This work addresses this theme, aiming to analyse the transversal impact of the digital in the different marketing sectors, describing the profound changes that the digital has provoked in the main marketing activities and their sectors, also referring to the current practices in use in each included topic. It begins by looking at the classic marketing topics, opening with an analysis of the impact that digital has had and is having on the marketing strategy of organisations, moving on to the study of consumer behaviour in an era of continuous use of electronic devices. This is followed by a new topic which is marketing research and data analysis, in a context where managers now have, more data, information and knowledge about the organisation, competitors, consumers and the wider environment than ever before. Marketing themes were also identified that have been significantly changed with digital. Communication is another of the themes of reference, with profound changes in recent times, followed by management of sales teams, supply chain management, relationship marketing, and internal marketing. The last chapters are also relevant contributions, being dedicated to marketing sectors: services, B2B marketing, internationalisation, politics, tourism, and NGOs.
« Synopsis » peut appartenir à une autre édition de cet ouvrage.
À propos de l’auteur
Paulo Botelho Pires graduated in Systems Engineering and Computer Science. He holds a Master's Degree in Marketing, and has a PhD in Management. He has extensive experience in higher education at the university and polytechnic level since 2000 and has taught at the University of Porto, the Universidade Portucalense, the Porto Business School, and the Polytechnic Institute of Porto. He has published extensively in journals, book chapters, and books, and has also been a book editor. In addition, he continues to develop research in the areas of artificial neural networks, e-commerce, data analysis, and digital marketing.
José Duarte da Rocha Santos received his PhD in Management from Vigo University. He also holds an MSc in Marketing and a bachelor’s degree in business sciences. Between 1987 and 2002, he played various roles in sales, marketing, and management of companies in the information technology sector. From 2003 to 2018, he performed the functions of a management and marketing consultant. Since 1999, he has been a professor in higher education in Portugal in the fields of management and marketing. He is currently a marketing professor at the Accounting and Business School of the Polytechnic of Porto (ISCAP/P.PORTO). He is also a senior researcher at the CEOS.PP - Centre for Organizational and Social Studies of the Polytechnic of Porto, Portugal. His main research areas are Strategic Marketing and Digital Marketing Strategies.
Inês Veiga Pereira obtained a PhD in Communication from the University of Vigo. She also has a master's degree in Corporate Sciences - marketing and a bachelor's degree in Management, from the Faculty of Economics of the University of Porto.
Since 2001 she has been a professor in higher education in Portugal in the area of marketing. She is currently a senior lecturer of marketing at the Business Sciences School of Polytechnic of Porto (ISCAP/P.PORTO). She is the director of the Degree in Business Communication and the Postgraduate Degree in Management and Direction of Healthcare Institutions.
She is also a senior researcher at CEOS.PP-Center for Organizational and Social Studies of the Polytechnic of Porto, Portugal. Her main areas of research are branding, social marketing, and corporate social responsibility.
« A propos de ce titre » peut appartenir à une autre édition de cet ouvrage.
PBShop.store US
Wood Dale, IL, Etats-Unis
Vendeur AbeBooks depuis 7 avril 2005
Frais d'expédition à l'intérieur de ce pays : Etats-Unis
| Article | 7 à 14 jours ouvrés | 7 à 14 jours ouvrés |
|---|---|---|
| Premier article | EUR 0,00 | EUR 0,00 |
Modes de paiement
Description de la boutique
Spécialité
Hardbacks, PaperbacksProfil professionnel du vendeur
Pbshop.co.uk Ltd
Unit 22 Horcott Industrial Estate, Horcott Road
Fairford, Royaume-Uni GL7 4BX
Conditions de vente
Returns Policy
We ask all customers to contact us for authorisation should they wish to return their order. Orders returned without authorisation may not be credited.
If you wish to return, please contact us within 14 days of receiving your order to obtain authorisation.
Returns requested beyond this time will not be authorised.
Our team will provide full instructions on how to return your order and once received our returns department will process your refund.
Please note the cost to return any unwanted order to us is borne by the buyer.
Should your order arrive damaged, not as advertised or faulty, we must be advised of this within 14 days of delivery. Please contact us so we can find the best solution for you.
Our Customer Care Team can be contacted via emailing paperback-us@paperbackshop.co.uk, or by calling our UK Office on +441285 712 917. We are available 9:00am till 5:30pm GMT weekdays and 9:00am till 1:00pm GMT on Saturdays.
Droit de rétractation
Si vous êtes un consommateur, vous pouvez exercer votre droit de rétractation sur le contrat conformément à ce qui suit. Le mot « consommateur » désigne toute personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, artisanale ou professionnelle.
Informations concernant le droit de rétractation
Droit statutaire de rétractation
Vous avez le droit d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.
Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prendrez physiquement possession de la dernière marchandise, du dernier lot ou de la dernière pièce.
Pour exercer votre droit de rétractation, remplissez électroniquement et envoyez une déclaration claire sur notre site Web, sous « Vos achats » dans « Votre compte ». Nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette rétractation sur un support durable (par exemple, par e-mail).
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Effets de la rétractation
Si vous exercez votre droit de rétractation sur ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).
Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur de toute marchandise livrée, si la perte est le résultat d'une manipulation inutile de votre part.
Nous effectuerons le remboursement dans les meilleurs délais, et au plus tard 14 jours après le jour où nous aurons été informés de votre décision d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat.
Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, aucuns frais ne vous seront facturés à la suite d'un tel remboursement.
Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, en fonction de la première éventualité.
Vous devez renvoyer les marchandises ou les remettre à PBShop.store US, Springfield Gardens, New York, U.S.A., +44 1285 712917, sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous avez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs du renvoi des marchandises. Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
Exceptions au droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s'applique pas à ce qui suit :
- Distribution de journaux, de revues ou de magazines, à l'exception des contrats d'abonnement ; et
- Fourniture d'un contenu numérique qui n'est pas fourni sur un support matériel (par exemple, sur un CD ou un DVD) si vous avez accepté, lors de votre commande, que nous puissions commencer à le livrer et que vous ne puissiez pas exercer votre droit de rétractation une fois la livraison commencée.
Conditions d'expédition
Books are shipped from our US or UK warehouses. Delivery estimates allow for delivery from either location.