Diversity And Cultural Competence In Health Care: A Systems Approach, Second Edition
Dreachslin, Janice L.; Gilbert, M. Jean; Malone, Beverly L.
Langue : anglais
Edité par Wiley, 2026
- Livre broché
- Occasion

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- Titre
- Diversity And Cultural Competence In Health Care: A Systems Approach, Second Edition
- Auteur
- Dreachslin, Janice L.; Gilbert, M. Jean; Malone, Beverly L.
- Éditeur
- Wiley
- Année de publication
- 2026
- État de l'article
- As New
- Reliure
- Couverture souple
- Langue
- anglais
- ISBN à 10 chiffres
- 1394351216
- ISBN à 13 chiffres
- 9781394351213
- Édition
- 2ème Édition
Build organizational and clinical skills to deliver equitable care to diverse populations
The second edition of Cultural Competence in Health Care: A Systems Approach presents the growing evidence base for a systems approach to cultural competence and strategic diversity management in health care and explains how health care professionals and organizations can use that knowledge to ensure that every patient receives high-quality, safe, and cost-effective personalized health care. The impact of race and ethnicity, gender and gender identity, sexual orientation, age, language, socioeconomic status, and religion on health and health care are discussed.
Despite the current challenges, private sector organizations that accredit health care providers, health plans, and educational programs in medicine, nursing, and allied health continue to affirm the need for cultural competence through their accreditation criteria. Voluntary health care professional associations continue to provide membership with support, encouragement, and resources for the delivery of culturally and linguistically competent health care. And health care providers strive every day to deliver personalized care and work diligently to improve their patients' health by delivering health care in a manner that is respectful of each patient's needs and preferences.
Written by the same three nationally known scholars and experts as the first edition, the second edition presents principles and practices that can be realistically incorporated into the ongoing work of any health care provider or organization. Each chapter contains learning objectives, summary, key terms, and review questions and activities designed to allow the reader to explore, analyze, and apply concepts and practices identified throughout the text.
« Synopsis » peut appartenir à une autre édition de cet ouvrage.
À propos de l’auteur
Janice L. Dreachslin, PhD, Professor Emerita of Health Policy and Administration, Penn State University, authored numerous publications in diversity leadership and cultural competence and has garnered awards and recognition for her work.
M. Jean Gilbert, PhD, applied medical anthropologist, made significant contributions to Kaiser Permanente’s nationally recognized cultural competence curriculum and served on the CLAS Standards advisory panel.
Beverly L. Malone, PhD, RN, FAAN, President and CEO of the National League for Nursing, is the recipient of numerous honors and is recognized among the nation’s leading health care executives. Her distinguished career has mixed policy, education, administration, and clinical practice.
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Droit de rétractation
Si vous êtes un consommateur, vous pouvez exercer votre droit de rétractation sur le contrat conformément à ce qui suit. Le mot « consommateur » désigne toute personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, artisanale ou professionnelle.
Informations concernant le droit de rétractation
Droit statutaire de rétractation
Vous avez le droit d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.
Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prendrez physiquement possession de la dernière marchandise, du dernier lot ou de la dernière pièce.
Pour exercer votre droit de rétractation, remplissez électroniquement et envoyez une déclaration claire sur notre site Web, sous « Vos achats » dans « Votre compte ». Nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette rétractation sur un support durable (par exemple, par e-mail).
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Effets de la rétractation
Si vous exercez votre droit de rétractation sur ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).
Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur de toute marchandise livrée, si la perte est le résultat d'une manipulation inutile de votre part.
Nous effectuerons le remboursement dans les meilleurs délais, et au plus tard 14 jours après le jour où nous aurons été informés de votre décision d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat.
Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, aucuns frais ne vous seront facturés à la suite d'un tel remboursement.
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Vous devez renvoyer les marchandises ou les remettre à GreatBookPrices, Bensenville, Illinois, U.S.A., sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous avez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs du renvoi des marchandises. Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
Exceptions au droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s'applique pas à ce qui suit :
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- Fourniture d'un contenu numérique qui n'est pas fourni sur un support matériel (par exemple, sur un CD ou un DVD) si vous avez accepté, lors de votre commande, que nous puissions commencer à le livrer et que vous ne puissiez pas exercer votre droit de rétractation une fois la livraison commencée.
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