EDI Security, Control and Audit

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En caso de libros antiguos el estado de los libros es aceptable, salvo que se
indique otra cosa.

Se servirán por riguroso orden de recepción de pedidos.

Los pedidos se sirven por correo postal o por envío express (Precios hasta 500
gr.)

 Cualquier artículo que no corresponda con su descripción podrá ser devuelto en
un plazo de 7 días. En caso de reclamación razonable, se decidirá en favor del
cliente.
 Los libros que se describen con huellas de parásitos, han sido tratados con
los productos apropiados.
 Formas de pago:
 Tarjeta de crédito: Rellenando las casillas (nº de tarjeta y fecha de
caducidad) que para este fin existen en el formulario de compra. De esta manera
se realiza el cobro automáticamente sin que nadie tenga acceso a sus datos, ya
que llegan cifrados directamente al banco. Sólo admitimos las siguientes
tarjetas: VISA, EUROCARD y MASTERCARD
 Giro postal.
 Reembolso: Sólo en España.
 Transferencia bancaria (pidanos los datos)

ENGLISH

 The copies are in good condition unless otherwise stated.
 If only one copy of an item is available, requests will be dealt with in
chronological order
 The orders are sent by postal mail against reimbursement of the amount plus
shipping charges.

The orders will be sent by normal mail or priority shipping (Rates for shipping
under 500 gms.)

 Any article that doesn't correspond with its description can be returned
within 7 days of receipt of shipment . In case of any claims, we will always
decide in your favour.

 Some books are described as having traces of parasite. They will have been
cleaned with an appropriate chemical product.

 Payment Methods:
 Credit card:
The information you enter in our purchase form will be encrypted (card number
and expiry date, etc), automatically guaranteeing safety through a secure
server.

We only accept: VISA, EUROCARD, MASTERCARD
 Money Order.
 Bank Transfer: (please ask us for our bank details)
 By refund (Spain Only)

Si vous êtes un consommateur, vous pouvez exercer votre droit de rétractation sur le contrat conformément à ce qui suit. Le mot « consommateur » désigne toute personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, artisanale ou professionnelle.

Informations concernant le droit de rétractation

Droit statutaire de rétractation

Vous avez le droit d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.

Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prendrez physiquement possession de la dernière marchandise, du dernier lot ou de la dernière pièce.

Pour exercer votre droit de rétractation, remplissez électroniquement et envoyez une déclaration claire sur notre site Web, sous « Vos achats » dans « Votre compte ». Nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette rétractation sur un support durable (par exemple, par e-mail).

Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Effets de la rétractation

Si vous exercez votre droit de rétractation sur ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).

Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur de toute marchandise livrée, si la perte est le résultat d'une manipulation inutile de votre part.

Nous effectuerons le remboursement dans les meilleurs délais, et au plus tard 14 jours après le jour où nous aurons été informés de votre décision d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat.

Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, aucuns frais ne vous seront facturés à la suite d'un tel remboursement.

Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, en fonction de la première éventualité.

Vous devez renvoyer les marchandises ou les remettre à Librería Pérez Galdós, Madrid, Madrid, Spain, +34 916335896 915312640, sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous avez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs du renvoi des marchandises. Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

Exceptions au droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s'applique pas à ce qui suit :

1. Distribution de journaux, de revues ou de magazines, à l'exception des contrats d'abonnement ; et
2. Fourniture d'un contenu numérique qui n'est pas fourni sur un support matériel (par exemple, sur un CD ou un DVD) si vous avez accepté, lors de votre commande, que nous puissions commencer à le livrer et que vous ne puissiez pas exercer votre droit de rétractation une fois la livraison commencée.

Orders usually ship within 2 business days. Shipping costs are based on books
weighing 2.2 LB, or 1 KG. If your book order is heavy or oversized, we may contact
you to let you know extra shipping is required.-