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Conditions générales de vente
Conditions générales

Tous les livres proposés sont complets et, sauf indication contraire, en bon état. Les usures mineures et les dommages marginaux ne sont pas toujours indiqués, mais sont pris en compte dans le prix. Toutes les offres sont sous réserve de confirmation. Les frais d'expédition sont facturés sur le compte du client. Notre confirmation de la commande conclut le contrat d'achat. Pour toute question concernant nos conditions de vente, veuillez contacter info@buch-antiquariat.ch.

Protection de la vie privée

Nous, la librairie d'antiquités peter petrej, n'enregistrons que les données nécessaires. Elles sont uniquement utilisées pour traiter la commande et pour faciliter l'achat des clients répétés. Avec la commande, le client accepte de recevoir notre newsletter avec les dernières offres par e-mail. Toutes les données personnelles sont confidentielles et ne seront jamais transmises à des tiers.

Conditions de paiement

Les factures sont à payer dans les 15 jours. Pour les premières commandes, nous réservons la livraison après paiement anticipé. En cas de retard de paiement, le deuxième rappel est facturé avec un supplément de CHF 10.00. D'autres frais supplémentaires sont également facturés au client.

Retour de vente

En cas de réclamation fondée, la marchandise peut être retournée sur consultation dans un délai de 14 jours. Si la réclamation s'avère non fondée, ou si le dommage résulte d'une mauvaise manipulation par le client, etc., tous les frais sont à la charge du client. Les retours ne sont acceptés que si la facture est jointe. Les dommages survenus pendant l'expédition doivent être signalés dans les 48 heures. Sinon, le remboursement expire. Les retours pour cause d'insatisfaction sont exclus.

Lieu de juridiction

Nous sommes soumis uniquement au droit suisse. Le lieu de juridiction est Zurich.

Zürich, décembre 2022, Peter Petrej

Si vous êtes un consommateur, vous pouvez exercer votre droit de rétractation sur le contrat conformément à ce qui suit. Le mot « consommateur » désigne toute personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, artisanale ou professionnelle.

Informations concernant le droit de rétractation

Droit statutaire de rétractation

Vous avez le droit d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.

Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prendrez physiquement possession de la dernière marchandise, du dernier lot ou de la dernière pièce.

Pour exercer votre droit de rétractation, remplissez électroniquement et envoyez une déclaration claire sur notre site Web, sous « Vos achats » dans « Votre compte ». Nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette rétractation sur un support durable (par exemple, par e-mail).

Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Effets de la rétractation

Si vous exercez votre droit de rétractation sur ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).

Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur de toute marchandise livrée, si la perte est le résultat d'une manipulation inutile de votre part.

Nous effectuerons le remboursement dans les meilleurs délais, et au plus tard 14 jours après le jour où nous aurons été informés de votre décision d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat.

Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, aucuns frais ne vous seront facturés à la suite d'un tel remboursement.

Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, en fonction de la première éventualité.

Vous devez renvoyer les marchandises ou les remettre à antiquariat peter petrej - Bibliopolium AG, Zürich, Switzerland, +41 044-2513608, sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous avez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs du renvoi des marchandises. Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

Exceptions au droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s'applique pas à ce qui suit :

1. Distribution de journaux, de revues ou de magazines, à l'exception des contrats d'abonnement ; et
2. Fourniture d'un contenu numérique qui n'est pas fourni sur un support matériel (par exemple, sur un CD ou un DVD) si vous avez accepté, lors de votre commande, que nous puissions commencer à le livrer et que vous ne puissiez pas exercer votre droit de rétractation une fois la livraison commencée.

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