Emotions in the Workplace: Research, Theory, and Practice
Langue : anglais
Edité par Praeger, 2000
- Livre relié
- Occasion

Vendeur : HPB-Red, Dallas, TX, Etats-UnisHPB-Red
Vendeur AbeBooks depuis 11 mars 2019
Etat: Occasion - Satisfaisant
EUR 17,73
Quantité disponible : 1 disponible
Ajouter au panierA propos de cet article
Connecting readers with great books since 1972! Used textbooks may not include companion materials such as access codes, etc. May have some wear or writing/highlighting. We ship orders daily and Customer Service is our top priority.
N° de réf. du vendeur S_479953869
- Titre
- Emotions in the Workplace: Research, Theory, and Practice
- Auteur
- Ashkanasy, Neal M.,Zerbe, Wilfred J.,Hartel, Charmine E.
- Éditeur
- Praeger
- Année de publication
- 2000
- État de l'article
- Good
- Reliure
- hardcover
- Langue
- anglais
- ISBN à 10 chiffres
- 1567203647
- ISBN à 13 chiffres
- 9781567203646
The editors and their contributors start from the premise that organizations are emotional places, that they use emotions to motivate employees to perform and customers to buy. Using quantitative as well as qualitative methods, and theoretical as well as methodological approaches, they show how events in organizations create emotions ― how it is that we come to experience a sense of satisfaction or outrage. They explore how our sense of organizational identity is connected to how we feel; how rules about the display of emotions act as organizing forces within organizations, creating organizational structure and shaping behavior; how emotions can harm employees, how they react to pressures to feel, and how emotions are essential to inspirational leadership. Not just for theoreticians and academicians, the volume is also a rich source of advice for organizational management and for those who wish to influence how management is practiced.
« Synopsis » peut appartenir à une autre édition de cet ouvrage.
À propos de l’auteur
CHARMINE E. J. HÄRTEL is Senior Lecturer in HRM and Organizational Behavior and Development, The University of Queensland. With more than 20 years' industry experience, her research and consultancies in the U.S. and Australia extend into the areas of emotions and cognition, intercultural relations, and the design, analysis, and implementation of human resource management activities. She is corecipient with Dr. Ashkanasy of an Australian Research Council grant and was a co-organizer of the first international conference on emotions in organizations.
WILFRED J. ZERBE is Associate Dean for planning and development, University of Calgary, Canada, and a professor of human resource management and organizational dynamics. He is active in executive development, serves on the faculty of Banff School of Advanced Management, and is a prominent contributor to the Management Leadership Program at Calgary. His research focuses on emotions in organizations and employee motivation and satisfaction.
« A propos de ce titre » peut appartenir à une autre édition de cet ouvrage.
HPB-Red
Dallas, TX, Etats-Unis
Vendeur AbeBooks depuis 11 mars 2019
Frais d'expédition à l'intérieur de ce pays : Etats-Unis
| Article | 4 à 14 jours ouvrés | 2 à 6 jours ouvrés |
|---|---|---|
| Premier article | EUR 3,35 | EUR 6,24 |
Modes de paiement
Description de la boutique
Half Price Books has been connecting readers to great books since 1972. Customer service is our top priority.
Spécialité
AllProfil professionnel du vendeur
Half Price Books, Records, Magazines, Inc.
5803 E. Northwest Hwy.
Dallas, TX Etats-Unis 75231
Droit de rétractation
Si vous êtes un consommateur, vous pouvez exercer votre droit de rétractation sur le contrat conformément à ce qui suit. Le mot « consommateur » désigne toute personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, artisanale ou professionnelle.
Informations concernant le droit de rétractation
Droit statutaire de rétractation
Vous avez le droit d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.
Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prendrez physiquement possession de la dernière marchandise, du dernier lot ou de la dernière pièce.
Pour exercer votre droit de rétractation, remplissez électroniquement et envoyez une déclaration claire sur notre site Web, sous « Vos achats » dans « Votre compte ». Nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette rétractation sur un support durable (par exemple, par e-mail).
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Effets de la rétractation
Si vous exercez votre droit de rétractation sur ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).
Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur de toute marchandise livrée, si la perte est le résultat d'une manipulation inutile de votre part.
Nous effectuerons le remboursement dans les meilleurs délais, et au plus tard 14 jours après le jour où nous aurons été informés de votre décision d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat.
Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, aucuns frais ne vous seront facturés à la suite d'un tel remboursement.
Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, en fonction de la première éventualité.
Vous devez renvoyer les marchandises ou les remettre à HPB-Red, Carrollton, Texas, U.S.A., +1 800-883-2114, sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous avez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs du renvoi des marchandises. Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
Exceptions au droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s'applique pas à ce qui suit :
- Distribution de journaux, de revues ou de magazines, à l'exception des contrats d'abonnement ; et
- Fourniture d'un contenu numérique qui n'est pas fourni sur un support matériel (par exemple, sur un CD ou un DVD) si vous avez accepté, lors de votre commande, que nous puissions commencer à le livrer et que vous ne puissiez pas exercer votre droit de rétractation une fois la livraison commencée.