English for Cabin Crew the Complete Handbook
Langue : anglais
Edité par Independently Published, 2023
- Livre broché
- Neuf



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Vendeur AbeBooks depuis 11 juin 2025
Etat: Neuf
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Ajouter au panierN° de réf. du vendeur LU-9798867501013
- Titre
- English for Cabin Crew the Complete Handbook
- Auteur
- Stella Zipporah Mason
- Éditeur
- Independently Published
- Année de publication
- 2023
- État de l'article
- New
- Reliure
- Paperback
- Langue
- anglais
- ISBN à 13 chiffres
- 9798867501013
- Poids de l'article
- 195 grammes
- Dimensions
- 15.24 x 0.81 x 22.86 cm
Book 1: Interview Preparation
The initial part of this handbook is specifically curated to guide you through the intricate process of preparing for cabin crew interviews. It provides detailed insights, tips, and exercises and audios to help you ace the interview process. From understanding the job requirements to perfecting your presentation skills, this section is your go-to resource to excel in the competitive airline industry.
How to Use Section 1:
- Familiarize yourself with the fundamental interview techniques and protocols in the aviation industry.
- Practice the provided scenarios, questions, and role-plays to build confidence and fluency in responding effectively during interviews.
- Use the tips and strategies to craft a winning resume and cover letter tailored for cabin crew positions.
- Understand the behavioral and situational questions commonly asked during interviews and learn how to respond with professionalism and grace.
The second part of this handbook shifts its focus to equip you with the necessary language skills and communicative abilities required for effective in-flight interactions. It covers a range of scenarios, from routine announcements to managing emergency situations, ensuring that you are well-prepared for the demands of the cabin crew role.
How to Use Section 2:
- Learn industry-specific English vocabulary and phrases essential for in-flight communication plus Audios.
- Understand the nuances of customer service language and develop a rapport with passengers through effective communication.
- Gain insight into handling various in-flight scenarios, such as emergencies, announcements, and customer inquiries, to ensure a safe and pleasant travel experience for all passengers.
Best of luck on your journey toward a fulfilling career as cabin crew!
« Synopsis » peut appartenir à une autre édition de cet ouvrage.
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Droit de rétractation
Si vous êtes un consommateur, vous pouvez exercer votre droit de rétractation sur le contrat conformément à ce qui suit. Le mot « consommateur » désigne toute personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, artisanale ou professionnelle.
Informations concernant le droit de rétractation
Droit statutaire de rétractation
Vous avez le droit d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.
Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prendrez physiquement possession de la dernière marchandise, du dernier lot ou de la dernière pièce.
Pour exercer votre droit de rétractation, remplissez électroniquement et envoyez une déclaration claire sur notre site Web, sous « Vos achats » dans « Votre compte ». Nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette rétractation sur un support durable (par exemple, par e-mail).
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Effets de la rétractation
Si vous exercez votre droit de rétractation sur ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).
Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur de toute marchandise livrée, si la perte est le résultat d'une manipulation inutile de votre part.
Nous effectuerons le remboursement dans les meilleurs délais, et au plus tard 14 jours après le jour où nous aurons été informés de votre décision d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat.
Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, aucuns frais ne vous seront facturés à la suite d'un tel remboursement.
Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, en fonction de la première éventualité.
Vous devez renvoyer les marchandises ou les remettre à Rarewaves.com UK, Unit 144 The Lightbox, 111 Power Road, W4 5PY, London, London, United Kingdom, sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous avez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs du renvoi des marchandises. Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
Exceptions au droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s'applique pas à ce qui suit :
- Distribution de journaux, de revues ou de magazines, à l'exception des contrats d'abonnement ; et
- Fourniture d'un contenu numérique qui n'est pas fourni sur un support matériel (par exemple, sur un CD ou un DVD) si vous avez accepté, lors de votre commande, que nous puissions commencer à le livrer et que vous ne puissiez pas exercer votre droit de rétractation une fois la livraison commencée.
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