The Future of Food & Beverage Service: Global Standards, Innovation, and Customer Experience: A Practical Guide for Today's Professionals and Tomorrow
Langue : anglais
Edité par Independently published, 2025
- Livre broché
- Occasion

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- Titre
- The Future of Food & Beverage Service: Global Standards, Innovation, and Customer Experience: A Practical Guide for Today's Professionals and Tomorrow
- Auteur
- Gwazah, Dorcas
- Éditeur
- Independently published
- Année de publication
- 2025
- État de l'article
- As New
- Reliure
- Couverture souple
- Langue
- anglais
- ISBN à 13 chiffres
- 9798268425161
🌍 The Future of Food & Beverage Service: Global Standards, Innovation, and Customer Experience
A Practical Guide for Today’s Professionals and Tomorrow’s Leaders
By Dorcas Gwazah
The hospitality industry is evolving faster than ever. From fine dining restaurants to global hotel chains, the way food and beverages are planned, served, and experienced has shifted from a routine service to an art of crafting memories.
In this groundbreaking book, Dorcas Gwazah takes you on an inspiring journey through the heart of the food and beverage industry—revealing how professionals can rise above the ordinary and embrace global standards, innovation, and excellence in customer experience.
You’ll discover:
✅ The evolution of food and beverage service—from kitchens to boardrooms.
✅ How to design menus that not only feed but delight and influence.
✅ Service excellence techniques that leave lasting impressions.
✅ The hidden language of beverages and why presentation matters.
✅ Upselling strategies that increase revenue while respecting the guest.
✅ Global trends reshaping hospitality—sustainability, technology, and cultural sensitivity.
✅ Pathways to building a successful career in F&B, from entry-level to leadership.
✅ Real-life and fictional guest stories that bring the lessons to life.
With practical checklists, pairing guides, and real-world scenarios, this book is both a manual and a mentor for anyone passionate about food and beverage—students, servers, managers, entrepreneurs, or business owners.
📖 Whether you’re just starting out or aiming for global leadership in hospitality, The Future of Food & Beverage Service will equip you with the tools, insights, and inspiration to thrive in a demanding but rewarding industry.
✨ Excellence isn’t an act; it’s a habit. This book shows you how to make it your everyday choice.
« Synopsis » peut appartenir à une autre édition de cet ouvrage.
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Authorized representative: Danielle Hainsey
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Droit de rétractation
Si vous êtes un consommateur, vous pouvez exercer votre droit de rétractation sur le contrat conformément à ce qui suit. Le mot « consommateur » désigne toute personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, artisanale ou professionnelle.
Informations concernant le droit de rétractation
Droit statutaire de rétractation
Vous avez le droit d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.
Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prendrez physiquement possession de la dernière marchandise, du dernier lot ou de la dernière pièce.
Pour exercer votre droit de rétractation, remplissez électroniquement et envoyez une déclaration claire sur notre site Web, sous « Vos achats » dans « Votre compte ». Nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette rétractation sur un support durable (par exemple, par e-mail).
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Effets de la rétractation
Si vous exercez votre droit de rétractation sur ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).
Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur de toute marchandise livrée, si la perte est le résultat d'une manipulation inutile de votre part.
Nous effectuerons le remboursement dans les meilleurs délais, et au plus tard 14 jours après le jour où nous aurons été informés de votre décision d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat.
Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, aucuns frais ne vous seront facturés à la suite d'un tel remboursement.
Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, en fonction de la première éventualité.
Vous devez renvoyer les marchandises ou les remettre à GreatBookPricesUK, Castle Donington, Derby, United Kingdom, sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous avez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs du renvoi des marchandises. Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
Exceptions au droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s'applique pas à ce qui suit :
- Distribution de journaux, de revues ou de magazines, à l'exception des contrats d'abonnement ; et
- Fourniture d'un contenu numérique qui n'est pas fourni sur un support matériel (par exemple, sur un CD ou un DVD) si vous avez accepté, lors de votre commande, que nous puissions commencer à le livrer et que vous ne puissiez pas exercer votre droit de rétractation une fois la livraison commencée.
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