The Handbook of Behavioral Operations Management: Social and Psychological Dynamics in Production and Service Settings
Langue : anglais
Edité par Oxford University Press, 2015
- Livre broché
- Neuf
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This handbook provides easy to access insights into behavioral phenomena in production and service settings, ready-to-play games and activities for class settings, and applicable prescriptions for practice. The text serves a dual role as a desk/training reference to practitioners seeking to develop greater system understanding among their workers. Editor(s): Bendoly, Elliot; Wezel, Wout van; Bachrach, Daniel G. Num Pages: 448 pages, illustrations. BIC Classification: JMJ; KJ; KJMV3; KNXB. Category: (G) General (US: Trade). Dimension: 238 x 159 x 23. Weight in Grams: 632. . 2015. Paperback. . . . .
N° de réf. du vendeur V9780199357222
- Titre
- The Handbook of Behavioral Operations Management: Social and Psychological Dynamics in Production and Service Settings
- Auteur
- . Ed(s): Bendoly, Elliot; Wezel, Wout van; Bachrach, Daniel G.
- Éditeur
- Oxford University Press
- Année de publication
- 2015
- État de l'article
- New
- Reliure
- Couverture souple
- Langue
- anglais
- ISBN à 10 chiffres
- 0199357226
- ISBN à 13 chiffres
- 9780199357222
(1) Pedagogical lessons regarding human behavioral are largely cast in the perspectives and terminology of underlying social/psychological theories. This has traditionally made it difficult for teachers of operations management content to link such knowledge to OM teaching plans and materials.
(2) Games are seen as a major contribution to Behavioral Operations education, but experiments as described in literature are usually used for scientific research, and often difficult to replicate in teaching settings due to the use of unique proprietary software or insufficient descriptions of methods and materials used.
Prior to now, no comprehensive teaching-oriented overview of Behavioral Operations has been available. The Handbook of Behavioral Operations fills this gap, providing easy to access insights into why associated behavioral phenomena exist in specific production and service settings, ready-to-play games and activities that allow instructors to demonstrate the phenomena in class settings, and applicable prescriptions for practice. By design the text serves a dual role as a desk/training reference to those practitioners already in the field, and presents a comprehensive framework for viewing behavioral operations from a systems perspective. As an interdisciplinary book relating the dynamics of human behavior to operations management, the Handbook is an essential resource for practitioners seeking to develop greater system understanding among their workers, as well as for instructors interested in emphasizing the practical relevance of behavior in operational settings.
« Synopsis » peut appartenir à une autre édition de cet ouvrage.
À propos de l’auteur
Dr. Wout van Wezel is Assistant Professor Operations Management, University of Groningen, The Netherlands. Through a Behavioral Operations lens, he employs various methodologies to investigate how people think, work, coordinate, and cooperate. Dr. van Wezel is co-editor of the book 'Planning in Intelligent Systems' (Wiley), and his peer-reviewed articles appear in, among others, Journal of Operations Management, Decision Support Systems, and International Journal of Operations and Production Management.
Dr. Daniel Bachrach is a Professor of Organizational Behavior and Human Resource Management at the Culverhouse College of Commerce of the University of Alabama. He serves on the Editorial Boards of the Journal of Applied Psychology and Organizational Behavior and Human Decision processes. Professor Bachrach is coauthor of three books, including a leading Principles of Management textbook, Management 13e (Wiley); Transformative Selling: Becoming a Resource Manager and a Knowledge Broker (Wessex); and 10 Don'ts on Your Digital Devices The Non-Techie's Survival Guide to Cyber Security and Privacy (Apress). His 40+ peer-reviewed articles also appear in Organization Science, Journal of Applied Psychology, Strategic Management Journal, Personnel Psychology, Organizational Behavior and Human Decision Processes, and Journal of Operations Management.
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