Handbook of Metrics for Research in Operations Management : Multi-item Measurement Scales and Objective Items

Roth, Aleda V.; Schroeder, Roger G.; Huang, Xiaowen; Kristal, M. Murat

ISBN 10: 1412954517 ISBN 13: 9781412954518
Edité par SAGE Publications, Inc, 2007
Langue: anglais
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