Handbook of Research on Promotional Strategies and Consumer Influence in the Service Sector
Langue : anglais
Edité par Igi Global Scientific Publishing, 2016
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- Occasion

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N° de réf. du vendeur 26320442
- Titre
- Handbook of Research on Promotional Strategies and Consumer Influence in the Service Sector
- Auteur
- Panwar, Upendra Singh (EDT); Kumar, Raj (EDT); Ray, Nilanjan (EDT)
- Éditeur
- Igi Global Scientific Publishing
- Année de publication
- 2016
- État de l'article
- As New
- Reliure
- Couverture rigide
- Langue
- anglais
- ISBN à 10 chiffres
- 1522501436
- ISBN à 13 chiffres
- 9781522501435
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À propos de l’auteur
Raj Kumar is D.Litt., Ph.D, MBA and M.Com, having 33 years of teaching and research experience. His areas of specialization are Insurance, Capital Market and Management of Microfinance Institutions. He has authored four books and completed three research projects. He has contributed many research papers to National and International seminars, conferences and workshops. He has also coordinated one Refresher course, one Entrepreneurial Development program and 4 QIPs. Prof. Raj Kumar was executive member of LIC Policy Holder Council and All India Commerce Association. He has special interests in contemporary issues like Micro Insurance, Corporate Governance and Public System Management. Prof. Raj Kumar is Chief Coordinator of Industry Institute Partnership Cell (AICTE sponsored) at Faculty of Management Studies. He was Coordinator, Technical Cell, V.C's office, BHU.
Nilanjan Ray is from Kolkata, India. He has obtained his M.Com (Mktg), MBA (Mktg), STC FMRM (IIT-Kgp), PhD (Management) from The University of Burdwan Department of Business Administration). He has 8 years teaching experience in BBA, MBA, BCom and 6 years Research experience and guided around 56 Post Graduate students’ project . Dr. Ray has contributed over 30 research papers in reputed National and International Referred, Peer Reviewed Journals and Proceedings. He has contributed 10 book Chapters and also Chief Editor of 4 Edited Book Volumes of IGI Global USA. He has also associated himself as a reviewer of Journal of Business and Economics, Research Journal of Business and Management Accounting and Journal of Service Marketing Emerald Group Publishing Limited, Research Journal of Business and Management Accounting, and as an Editorial Board Member of several referred Journals. He has also chaired in a technical session at IJAS Conference 2012, at Harvard University, Boston, USA. Dr. Ray is a life-member of the International Business Studies Academia.
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Address: 6310 Stevens Forest, suite 200, Columbia MD 21046
Email address: CustomerService@SuperBookDeals.com
Phone number: 410-964-0026
consumer complaints can be addressed to address above
Registration #: 52-1713923
Authorized representative: Danielle Hainsey
Droit de rétractation
Si vous êtes un consommateur, vous pouvez exercer votre droit de rétractation sur le contrat conformément à ce qui suit. Le mot « consommateur » désigne toute personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, artisanale ou professionnelle.
Informations concernant le droit de rétractation
Droit statutaire de rétractation
Vous avez le droit d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.
Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prendrez physiquement possession de la dernière marchandise, du dernier lot ou de la dernière pièce.
Pour exercer votre droit de rétractation, remplissez électroniquement et envoyez une déclaration claire sur notre site Web, sous « Vos achats » dans « Votre compte ». Nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette rétractation sur un support durable (par exemple, par e-mail).
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Effets de la rétractation
Si vous exercez votre droit de rétractation sur ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).
Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur de toute marchandise livrée, si la perte est le résultat d'une manipulation inutile de votre part.
Nous effectuerons le remboursement dans les meilleurs délais, et au plus tard 14 jours après le jour où nous aurons été informés de votre décision d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat.
Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, aucuns frais ne vous seront facturés à la suite d'un tel remboursement.
Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, en fonction de la première éventualité.
Vous devez renvoyer les marchandises ou les remettre à GreatBookPrices, Bensenville, Illinois, U.S.A., sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous avez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs du renvoi des marchandises. Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
Exceptions au droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s'applique pas à ce qui suit :
- Distribution de journaux, de revues ou de magazines, à l'exception des contrats d'abonnement ; et
- Fourniture d'un contenu numérique qui n'est pas fourni sur un support matériel (par exemple, sur un CD ou un DVD) si vous avez accepté, lors de votre commande, que nous puissions commencer à le livrer et que vous ne puissiez pas exercer votre droit de rétractation une fois la livraison commencée.
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