The Heartbeat Model (Paperback)
Langue : anglais
Edité par Aliboo Publishing, 2026
- Livre broché
- Neuf
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Paperback. The Heartbeat Model: The World's Best Handbook for Project Management is a practical, human-centered guide for leading projects with clarity, empathy, and purpose.Created by Alice Cuthbertson, MSc, PMP, CSM, the Heartbeat Model helps project leaders balance four essential elements of successful work: You, the Customer, People, and Process. Rather than treating project management as a rigid checklist, this handbook shows readers how to keep the "pulse" of a project steady through self-awareness, customer connection, team trust, adaptable processes, and responsible use of AI.Inside, readers will find practical tools, reflection exercises, project health checks, meeting agendas, lessons learned worksheets, and memorable "Tales from the Nest" stories that bring each concept to life. From customer empathy and team collaboration to process alignment and AI-augmented project teams, this handbook offers a fresh way to think about project leadership in a changing world.Whether you are a project manager, team leader, entrepreneur, student, consultant, or accidental project lead, this book will help you manage work without losing sight of the people behind it. Lead with heart. Keep the pulse strong. Build projects that are ready to take flight. The Heartbeat Model is a practical, human-centered guide to project management that helps leaders balance people, customers, process, and purpose. Lead with Heart. This item is printed on demand. Shipping may be from our Sydney, NSW warehouse or from our UK or US warehouse, depending on stock availability.…
N° de réf. du vendeur 9798995903222
Détails bibliographiques
- Titre
- The Heartbeat Model (Paperback)
- Auteur
- Alice Cuthbertson
- Éditeur
- Aliboo Publishing
- Année de publication
- 2026
- État de l'article
- new
- Reliure
- Paperback
- Langue
- anglais
- ISBN à 13 chiffres
- 9798995903222
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Droit de rétractation
Si vous êtes un consommateur, vous pouvez exercer votre droit de rétractation sur le contrat conformément à ce qui suit. Le mot « consommateur » désigne toute personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, artisanale ou professionnelle.
Informations concernant le droit de rétractation
Droit statutaire de rétractation
Vous avez le droit d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.
Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prendrez physiquement possession de la dernière marchandise, du dernier lot ou de la dernière pièce.
Pour exercer votre droit de rétractation, remplissez électroniquement et envoyez une déclaration claire sur notre site Web, sous « Vos achats » dans « Votre compte ». Nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette rétractation sur un support durable (par exemple, par e-mail).
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Effets de la rétractation
Si vous exercez votre droit de rétractation sur ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).
Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur de toute marchandise livrée, si la perte est le résultat d'une manipulation inutile de votre part.
Nous effectuerons le remboursement dans les meilleurs délais, et au plus tard 14 jours après le jour où nous aurons été informés de votre décision d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat.
Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, aucuns frais ne vous seront facturés à la suite d'un tel remboursement.
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Exceptions au droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s'applique pas à ce qui suit :
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- Fourniture d'un contenu numérique qui n'est pas fourni sur un support matériel (par exemple, sur un CD ou un DVD) si vous avez accepté, lors de votre commande, que nous puissions commencer à le livrer et que vous ne puissiez pas exercer votre droit de rétractation une fois la livraison commencée.
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