Hook: Why Websites Fail to Make Money
Langue : anglais
Edité par WiseToWeb, 2013
- Livre broché
- Neuf
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- Titre
- Hook: Why Websites Fail to Make Money
- Auteur
- Mcdermott, Andrew
- Éditeur
- WiseToWeb
- Année de publication
- 2013
- État de l'article
- New
- Reliure
- Couverture souple
- Langue
- anglais
- ISBN à 10 chiffres
- 0990017206
- ISBN à 13 chiffres
- 9780990017202
Your website is a digital lighthouse for your business. It's meant to attract and guide customers to you. Naturally, it impacts the success of your marketing efforts and dictates whether people will actually buy from you.
The problem? Most websites are getting it wrong.
It's not your fault. But the fact remains, most of us have been lied to. We were trained to give customers the direct opposite of what they need.
In Hook Why Websites fail to make money, you'll learn:
- Why customers don't seem to care about your solution to their problems
- Why they always seem to resist - even when they need your help
- How to fascinate and attract the type of customers you want
- The inevitable part of selling that gets worse when you avoid it
- Why it's a struggle to "seal the deal" and close the sale
- Presentation conflicts that prevent customers from buying
- How to move customers through the buying process naturally, without coercion or manipulation.
Hook shares answers to these problems in two parts, Story and Method. Each part offers different, yet complimentary lessons on why websites fail, how customers buy and ultimately, how to change things for the better.
« Synopsis » peut appartenir à une autre édition de cet ouvrage.
À propos de l’auteur
Andrew McDermott is the co-founder and Marketing Director at WiseToWeb. He has extensive experience building brands, developing strategy and attracting customers. He’s worked closely with CEOs, executives and startups as well as mom and pop organizations. He believes what you say is important, but how you say it – that’s what sticks.
Rachel McDermott is the Managing Director at WiseToWeb, a development and marketing company located in Milwaukee Wisconsin. She has a Bachelor’s Degree in Communication Sciences and Disorders. She believes every interaction that takes place between people depends on the ability to communicate effectively.
Most businesses communicate accidentally. The message they send isn’t always the one customers hear. She shows businesses how to communicate so customers will listen.
Andrew and Rachel live with their two sons in Sheboygan, Wisconsin.
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Spécialité
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19-20 Bourne Court, 19-20 Bourne Court
Woodford Green, Royaume-Uni IG8 8HD
Conditions de vente
Company Name: GreatBookPricesUK
Legal Entity: Far Corner Europe Limited
Address: 19-20 Bourne Court, Southend Road, Woodford Green Essex, UK IG8 8HD
Registration #: 10691061
Authorized representative: Danielle Hainsey
Droit de rétractation
Si vous êtes un consommateur, vous pouvez exercer votre droit de rétractation sur le contrat conformément à ce qui suit. Le mot « consommateur » désigne toute personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, artisanale ou professionnelle.
Informations concernant le droit de rétractation
Droit statutaire de rétractation
Vous avez le droit d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.
Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prendrez physiquement possession de la dernière marchandise, du dernier lot ou de la dernière pièce.
Pour exercer votre droit de rétractation, remplissez électroniquement et envoyez une déclaration claire sur notre site Web, sous « Vos achats » dans « Votre compte ». Nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette rétractation sur un support durable (par exemple, par e-mail).
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Effets de la rétractation
Si vous exercez votre droit de rétractation sur ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).
Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur de toute marchandise livrée, si la perte est le résultat d'une manipulation inutile de votre part.
Nous effectuerons le remboursement dans les meilleurs délais, et au plus tard 14 jours après le jour où nous aurons été informés de votre décision d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat.
Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, aucuns frais ne vous seront facturés à la suite d'un tel remboursement.
Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, en fonction de la première éventualité.
Vous devez renvoyer les marchandises ou les remettre à GreatBookPricesUK, Castle Donington, Derby, United Kingdom, sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous avez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs du renvoi des marchandises. Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
Exceptions au droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s'applique pas à ce qui suit :
- Distribution de journaux, de revues ou de magazines, à l'exception des contrats d'abonnement ; et
- Fourniture d'un contenu numérique qui n'est pas fourni sur un support matériel (par exemple, sur un CD ou un DVD) si vous avez accepté, lors de votre commande, que nous puissions commencer à le livrer et que vous ne puissiez pas exercer votre droit de rétractation une fois la livraison commencée.
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