Hotel Tech 101: How Everything Works Together (.And Does It?)
Langue : anglais
Edité par Ira Vouk Hospitality Technology and Revenue Management Consulting, 2024
- Livre broché
- Neuf

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- Titre
- Hotel Tech 101: How Everything Works Together (.And Does It?)
- Auteur
- Vouk, Ira
- Éditeur
- Ira Vouk Hospitality Technology and Revenue Management Consulting
- Année de publication
- 2024
- État de l'article
- New
- Reliure
- Couverture souple
- Langue
- anglais
- ISBN à 10 chiffres
- 1304065804
- ISBN à 13 chiffres
- 9781304065803
This immersive manuscript was written for everyone who wants to better understand the complex realm of hospitality technology. It is for any industry professional who aims to become more successful in the hospitality business: owners, operators, students, lecturers, consultants, investors, tech founders, and other employees of technology companies in travel and hospitality, including product managers, sales, marketing, and customer service teams.
The goal of this book and the supplemented diagrams is to help you make sense of the digital chaos, aiding industry professionals in gaining a clearer understanding of how our tech ecosystem functions.
Here are the key concepts that are addressed in this book:
- How to view our industry from a 360-degree perspective and understand key players and stakeholders. This includes an explanation of the industry’s composition, which affects technology adoption (fragmentation, stakeholders, main categories of decision-makers).
- How to easily navigate the complex layout of the hotel technology ecosystem.
- Integration dependencies and how they affect technology adoption.
- All things AI, related to travel and hospitality.
This book aims to not just shed light on the subject but align all stakeholders, and ultimately drive innovation in our industry. It will enable hoteliers to understand how to navigate the complex world of hospitality tech and make optimal tech investment decisions. But at the same time, it will assist tech vendors in better understanding our industry, including their relationships with other players in the market, so they can be more efficient in scaling their products. Additionally, this book will play an important role in getting investors on the same page. They’re the ones who ultimately vote with their wallets, directly affecting the evolution of technology in our industry. It’s essential for them to understand how to make investment decisions that will yield optimal results and significantly improve technology adoption rates thus finally dragging our industry by its ears into the 21st century.
This publication will help many hospitality companies learn better ways to succeed in the new Hospitality 2.0 environment. Many problems that hospitality businesses face can be overcome with the right knowledge. If you have the knowledge – you have the power to succeed.
« Synopsis » peut appartenir à une autre édition de cet ouvrage.
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Droit de rétractation
Si vous êtes un consommateur, vous pouvez exercer votre droit de rétractation sur le contrat conformément à ce qui suit. Le mot « consommateur » désigne toute personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, artisanale ou professionnelle.
Informations concernant le droit de rétractation
Droit statutaire de rétractation
Vous avez le droit d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.
Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prendrez physiquement possession de la dernière marchandise, du dernier lot ou de la dernière pièce.
Pour exercer votre droit de rétractation, remplissez électroniquement et envoyez une déclaration claire sur notre site Web, sous « Vos achats » dans « Votre compte ». Nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette rétractation sur un support durable (par exemple, par e-mail).
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Effets de la rétractation
Si vous exercez votre droit de rétractation sur ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).
Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur de toute marchandise livrée, si la perte est le résultat d'une manipulation inutile de votre part.
Nous effectuerons le remboursement dans les meilleurs délais, et au plus tard 14 jours après le jour où nous aurons été informés de votre décision d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat.
Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, aucuns frais ne vous seront facturés à la suite d'un tel remboursement.
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Vous devez renvoyer les marchandises ou les remettre à GreatBookPrices, Bensenville, Illinois, U.S.A., sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous avez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs du renvoi des marchandises. Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
Exceptions au droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s'applique pas à ce qui suit :
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- Fourniture d'un contenu numérique qui n'est pas fourni sur un support matériel (par exemple, sur un CD ou un DVD) si vous avez accepté, lors de votre commande, que nous puissions commencer à le livrer et que vous ne puissiez pas exercer votre droit de rétractation une fois la livraison commencée.
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