Hugging a Porcupine (Paperback)

Langue : anglais

Edité par Independently Published, 2023

9798373186513

Vendeur : Grand Eagle Retail, Bensenville, IL, Etats-UnisGrand Eagle Retail

Vendeur avec une évaluation de 5 étoiles

Vendeur AbeBooks depuis 12 octobre 2005

Afficher les articles de ce vendeur
Livre broché

Etat: Neuf

EUR 17,63

 Frais de port gratuits 
Expédition nationale : Etats-Unis

Quantité disponible : 1 disponible(s)

Ajouter au panier

Item description from seller

Paperback. Customers can be challenging. Yet, outstanding customer service creates the magic of business and often personal success. Sid and Fran have detailed a very practical volume. Readers learn how to embrace all customers, difficult and otherwise. A common byproduct is that people using these techniques will actually have more fun at work. Rich with examples, the book engages the reader in difficult puzzles where customers are too often lost, The authors reframe these enigmas with a twist that not only creates avid repeat customers but brings a smile to the service provider. The book is designed to be a handy toolbox for front-line workers and can serve as a basis for training exercises for managers ofworkers in regular contact with customers. This item is printed on demand. Shipping may be from multiple locations in the US or from the UK, depending on stock availability.

N° de réf. du vendeur 9798373186513

Titre
Hugging a Porcupine (Paperback)
Auteur
Fran Murphy
Éditeur
Independently Published
Année de publication
2023
État de l'article
new
Reliure
Paperback
Langue
anglais
ISBN à 13 chiffres
9798373186513
Illustrateur
Madison, Edmond

Grand Eagle Retail

Bensenville, IL, Etats-Unis

Vendeur avec une évaluation de 5 étoiles

Vendeur AbeBooks depuis 12 octobre 2005

Frais d'expédition à l'intérieur de ce pays : Etats-Unis

Article6 à 14 jours ouvrés6 à 16 jours ouvrés
Premier articleEUR 0,00EUR 0,00
Les délais de livraison sont fixés par les vendeurs et varient en fonction du transporteur et du lieu. Les commandes transitant par les douanes peuvent être retardées et les acheteurs sont responsables de tous les droits ou frais associés. Les vendeurs peuvent vous contacter au sujet de frais supplémentaires afin de couvrir toute augmentation des coûts d'expédition de vos articles.

Modes de paiement

VisaMastercardAmerican ExpressCarte BleueApple PayGoogle Pay

Profil professionnel du vendeur

APOLLO ONLINE CORP.

605 Geddes Street
Wilmington, DE Etats-Unis 19805