Neuware -Die Anforderungen an das Leistungsportfolio von Industrieg�terunternehmen haben sich grundlegend gewandelt. Bis heute werden auf einigen M�rkten Sach- oder Dienstleistungen �berwiegend getrennt angeboten. Zunehmend verfolgen jedoch Unternehmen unter dem Begriff �Hybride Wertsch�pfung� eine neue Strategie. Sie treten mit integrierten Leistungsb�ndeln in den Wettbewerb und bieten damit ihren Kunden L�sungen statt Produkte an. Im Fokus der hybriden Wertsch�pfung steht der Mehrwert f�r den Kunden. Leistungsangebote aus Sach- und Dienstleistungen, bei denen der Kunde umfassend und aktiv in die Probleml�sung eingebunden ist, werden als �hybride Leistungen� bezeichnet. Obgleich mit hybriden Leistungen neue Marktpotenziale erschlossen werden k�nnen, bestehen auf Anbieter- wie auf K�uferseite gegenw�rtig noch erhebliche Unsicherheiten, insbesondere �ber die Preis- und Vertragsgestaltung sowie deren Umsetzung. Dies ist auch nicht verwunderlich, handelt es sich doch in der Regel um Wertsch�pfungsprozesse, die den ganzen Lebenszyklus eines Leistungsb�ndels umfassen.Das Forschungsprojekt HyPriCo widmete sich der Aufgabe, Konzepte, Methoden und Modelle f�r die Gestaltung hybrider Wertsch�pfungsprozesse zu entwickeln. Die in diesem Ergebnisband dargestellten Denk- und L�sungsans�tze betrachten vertieft drei zentrale Gestaltungsfelder: Organisation und Interaktionsprozesse, Personal- und Kompetenzentwicklung sowie den Einsatz der Informationstech-nologie f�r die Methoden- und Werkzeugentwicklung. Ein besonderer Fokus der Ergebnisdarstellung liegt auf der Preis- und Vertragsgestaltung. Hierf�r werden IT-gest�tzte Methoden und Werkzeuge sowie ein innovativer Werkzeugprototyp (Solution Management Cockpit) vorgestellt, der Bausteine zur IT-Unterst�tzung (Referenzmodell sowie ein Anwendungssystem f�r ein systematisches Solution Data Management) umfasst und damit zur Verbesserung bestehender Prozesse in Unternehmen beitr�gt.Books on Demand GmbH, �berseering 33, 22297 Hamburg 420 pp. Deutsch.

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D�tails bibliographiques

Titre: Hybride Wertsch�pfung
�diteur: Josef Eul Verlag Gmbh, Josef Eul Verlag Gmbh Nov 2009
Date de parution: 2009
Langue: allemand
ISBN � 10 chiffres: 389936855X
ISBN � 13 chiffres: 9783899368550
Reliure: Taschenbuch
�tat de l'article: Neu
Dimensions: 210�millim�tres de largeur par 148�millim�tres de hauteur par 26�millim�tres de profondeur
Poids: 606�grammes

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