INTELLIGENCE EMOTIONNELLE AU TRAVAIL

Daniel Goleman; Richard E. Boyatzis; Annie McKee

ISBN 10: 2744061530 / ISBN 13: 9782744061530

Edité par PEARSON, 2005

A propos de cet article

N° de réf. du vendeur 8J-FBYZ-J5RM

Détails bibliographiques

Titre : INTELLIGENCE EMOTIONNELLE AU TRAVAIL

Éditeur : PEARSON

Date d'édition : 2005

Reliure : Couverture souple

Etat : Assez bon

A propos de ce titre

Présentation de l'éditeur:

Trop longtemps, les managers ont relégué les émotions au rang de bruits parasites. Grâce au concept d'intelligence émotionnelle, ce temps est révolu. Aujourd'hui, le défi auquel sont confrontées les entreprises du monde entier est précisément de cultiver la compétence émotionnelle de leurs dirigeants, clé de la résonance collective et de l'épanouissement individuel. De quelles ressources émotionnelles les dirigeants ont-ils besoin pour survivre au chaos du changement ? D'où le manager tire-t-il la force intérieure d'aborder avec honnêteté les vérités pénibles ? Qu'est-ce qui permet à un chef de motiver ses collaborateurs à faire de leur mieux et à rester fidèles à leur entreprise ? Comment les leaders créent ils un climotémotionnel favorable aux innovations, à la performance ou aux relations chaleureuses avec les clients ? À toutes ces questions, Daniel Goleman répond en se fondant, notamment, sur les découvertes récentes en neurologie. Épaulé cette fois par deux spécialistes de l'entreprise et de l'intelligence émotionnelle, Annie McKee et Richard Boyatzis, il élabore le modèle du leadership de résonance. L'intelligence émotionnelle, et ses quatre composantes - conscience de soi, gestion de soi, intelligence interpersonnelle et intelligence sociale -, en sont les ressources clés, tant au niveau de l'individu que des équipes et de l'organisation tout entière.