Investment Approach to Employee Assistance Programs
Langue : anglais
Edité par Praeger, 1992
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- Neuf

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- Titre
- Investment Approach to Employee Assistance Programs
- Auteur
- Smits, Stanley J.; Pace, Larry A.
- Éditeur
- Praeger
- Année de publication
- 1992
- État de l'article
- New
- Reliure
- Couverture rigide
- Langue
- anglais
- ISBN à 10 chiffres
- 0899306012
- ISBN à 13 chiffres
- 9780899306018
The costs of substance abuse in the workplace are staggering. Workplace substance abuse adversely affects shareholder, the workforce, customers, and society. The employee assistance program (EAP) has demonstrated its effectiveness in combating the many types of personal problems that impair work performance. EAPs come in many forms, but each costs money. Smits and Pace provide a practical guide to help corporate decision makers construct and fund an EAP tailored to their needs. To help insure a reasonable return on the corporation's EAP investment, the authors suggest linking it strategically to other human resource programs and operating it in a businesslike manner with performance objectives, measurement systems, and accountability for agreed-upon outcomes.
The investment model organizes the book into three parts and concludes with an integrative case designed to help the reader apply the concepts presented in the first ten chapters. Part I, Making the Investment, focuses on needs, options, and investment levels. It encourages the reader to think about the EAP as part of a portfolio of human resource programs linked strategically to the organization's business strategy. Part II, Managing the Investment, examines the nuts and bolts of the implementation and operation of the EAP. Part III, Monitoring the Investment, advocates an EAP management information system to help improve EAP efficiency and tttttttveness, to assess the return on investment, and to help guide corporate decision makers when reinvesting in their EAP.
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À propos de l’auteur
STANLEY J. SMITS is Professor of Management at Georgia State University and a licensed psychologist. His work as a researcher, trainer, consultant, and practitioner in the area of substance abuse in the workplace spans a period of 30 years. This book is an extension of a series of articles appearing in Personnel Journal in 1989. In these articles, Smits and Pace initially outline their proactive approach to dealing with workplace substance abuse.
LARRY A. PACE is Associate Professor of Management at Louisiana State University in Shreveport. He teaches, conducts research, and consults in the area of Total Quality Management, human resource management, employee assistance, and leadership. He was employed by Xerox Corporation form 1979 to 1988, most recently as manager of Organizational Effectiveness for Business Products & Systems.
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Droit de rétractation
Si vous êtes un consommateur, vous pouvez exercer votre droit de rétractation sur le contrat conformément à ce qui suit. Le mot « consommateur » désigne toute personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, artisanale ou professionnelle.
Informations concernant le droit de rétractation
Droit statutaire de rétractation
Vous avez le droit d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.
Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prendrez physiquement possession de la dernière marchandise, du dernier lot ou de la dernière pièce.
Pour exercer votre droit de rétractation, remplissez électroniquement et envoyez une déclaration claire sur notre site Web, sous « Vos achats » dans « Votre compte ». Nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette rétractation sur un support durable (par exemple, par e-mail).
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Effets de la rétractation
Si vous exercez votre droit de rétractation sur ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).
Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur de toute marchandise livrée, si la perte est le résultat d'une manipulation inutile de votre part.
Nous effectuerons le remboursement dans les meilleurs délais, et au plus tard 14 jours après le jour où nous aurons été informés de votre décision d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat.
Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, aucuns frais ne vous seront facturés à la suite d'un tel remboursement.
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