Istituzioni di diritto e procedura penale

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Si vous êtes un consommateur, vous pouvez exercer votre droit de rétractation sur le contrat conformément à ce qui suit. Le mot « consommateur » désigne toute personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, artisanale ou professionnelle.

Informations concernant le droit de rétractation

Droit statutaire de rétractation

Vous avez le droit d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.

Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prendrez physiquement possession de la dernière marchandise, du dernier lot ou de la dernière pièce.

Pour exercer votre droit de rétractation, remplissez électroniquement et envoyez une déclaration claire sur notre site Web, sous « Vos achats » dans « Votre compte ». Nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette rétractation sur un support durable (par exemple, par e-mail).

Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Effets de la rétractation

Si vous exercez votre droit de rétractation sur ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).

Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur de toute marchandise livrée, si la perte est le résultat d'une manipulation inutile de votre part.

Nous effectuerons le remboursement dans les meilleurs délais, et au plus tard 14 jours après le jour où nous aurons été informés de votre décision d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat.

Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, aucuns frais ne vous seront facturés à la suite d'un tel remboursement.

Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, en fonction de la première éventualité.

Vous devez renvoyer les marchandises ou les remettre à Libreria Tara, Roma, Roma, Italy, +39 0668808227, sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous avez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs du renvoi des marchandises. Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

Exceptions au droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s'applique pas à ce qui suit :

1. Distribution de journaux, de revues ou de magazines, à l'exception des contrats d'abonnement ; et
2. Fourniture d'un contenu numérique qui n'est pas fourni sur un support matériel (par exemple, sur un CD ou un DVD) si vous avez accepté, lors de votre commande, que nous puissions commencer à le livrer et que vous ne puissiez pas exercer votre droit de rétractation une fois la livraison commencée.

Le spedizioni in Italia sono sempre tracciate (Raccomandata di Poste Italiane) e i costi si riferiscono a pacchi fino a 1 kg. Per pacchi di peso superiore verranno comunicate spese addizionali.
Le spedizione estere possono essere TRACCIATE o NON TRACCIATE. In caso di spedizioni NON TRACCIATE non è possibile alcun controllo sul percorso del pacco (questo implica la possibilità di perdita della spedizione, anche se di rado)
The price is intended for books weighing less than 1kg/2.2 lbs. Additional shipping costs are provided for heavier books.
International shipments can be TRACKED or NOT TRACKED. In the case of NOT TRACKED shipments, no control over the path of the package is possible (this implies the possibility of losing the shipment, although rarely).
Le prix indiqué correspond aux livres pesant moins de 1 kg. Des frais de livraison supplémentaires sont prévus pour les livres plus lourds.
Les envois internationaux peuvent être SUIVIS ou NON SUIVIS. Dans le cas d'envois NON SUIVI, il n'est pas possible de vérifier le cheminement du colis (cela implique la possibilité de perdre l'envoi, bien que rarement).
Der Preis gilt für Bücher mit einem Gewicht von weniger als 1 kg. Für schwerere Bücher fallen zusätzliche Versandkosten an.
Internationale Sendungen können mit oder ohne Sendungsverfolgung erfolgen. Bei Sendungen ohne Sendungsverfolgung ist es nicht möglich, den Weg des Pakets zu überprüfen (dies birgt die Möglichkeit, dass die Sendung verloren geht, wenn auch selten).