L'Adolescence pour les Nuls

BIENVENUE CHEZ LIAM'S BOOKS!
Située à Nantes, en France, Liam's Books est une librairie en ligne indépendante et familiale spécialisée dans une sélection pointue d'ouvrages littéraires, de livres de poche anciens et de curiosités.

1. Conditions Générales
En passant commande auprès de Liam's Books, l'acheteur accepte les présentes conditions de vente. Tous nos ouvrages sont proposés sous réserve de disponibilité.
2. Authenticité des Descriptions & Classement
Nous nous imposons un niveau d'exigence strict et honnête quant à la description de l'état de nos livres. Chaque défaut ou marque d'usage est explicitement mentionné. Nous n'utilisons pas de photos d'illustration génériques : les images affichées correspondent exactement à l'exemplaire que vous achetez.
3. Qualité de l'Emballage
Chaque livre est traité avec le soin dû à un objet de collection. Vos commandes sont emballées dans une protection imperméable et expédiées exclusivement dans des étuis ou cartons rigides afin d'éviter tout choc durant le transport.
4. Expédition et Logistique
Les commandes sont traitées et expédiées sous 2 jours ouvrés, accompagnées systématiquement d'un numéro de suivi. Pour la France métropolitaine, les livraisons s'effectuent via un réseau de transporteurs en point de retrait / casier (locker). L'acheteur sera contacté par la messagerie AbeBooks après validation de sa commande pour valider le point de retrait de son choix.
5. Droit de Rétractation et Retours
Conformément à la législation française et européenne en vigueur (Code de la consommation), vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre colis pour retourner l'article sans motif. Le livre doit être renvoyé dans le même état qu'à son expédition. Merci de formaliser votre demande de retour directement via l'interface AbeBooks.

Si vous êtes un consommateur, vous pouvez exercer votre droit de rétractation sur le contrat conformément à ce qui suit. Le mot « consommateur » désigne toute personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, artisanale ou professionnelle.

Informations concernant le droit de rétractation

Droit statutaire de rétractation

Vous avez le droit d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.

Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prendrez physiquement possession de la dernière marchandise, du dernier lot ou de la dernière pièce.

Pour exercer votre droit de rétractation, remplissez électroniquement et envoyez une déclaration claire sur notre site Web, sous « Vos achats » dans « Votre compte ». Nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette rétractation sur un support durable (par exemple, par e-mail).

Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Effets de la rétractation

Si vous exercez votre droit de rétractation sur ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).

Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur de toute marchandise livrée, si la perte est le résultat d'une manipulation inutile de votre part.

Nous effectuerons le remboursement dans les meilleurs délais, et au plus tard 14 jours après le jour où nous aurons été informés de votre décision d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat.

Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, aucuns frais ne vous seront facturés à la suite d'un tel remboursement.

Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, en fonction de la première éventualité.

Vous devez renvoyer les marchandises ou les remettre à Liam's Books, 14 rue Racine, 44000 Nantes, France, sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous avez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs du renvoi des marchandises. Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

Exceptions au droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s'applique pas à ce qui suit :

1. Distribution de journaux, de revues ou de magazines, à l'exception des contrats d'abonnement ; et
2. Fourniture d'un contenu numérique qui n'est pas fourni sur un support matériel (par exemple, sur un CD ou un DVD) si vous avez accepté, lors de votre commande, que nous puissions commencer à le livrer et que vous ne puissiez pas exercer votre droit de rétractation une fois la livraison commencée.

Livraison en France métropolitaine

Réseau de transport
Pour vous offrir le service le plus sûr et économique, la livraison standard en France métropolitaine est assurée par des transporteurs avec suivi, jusqu’à des points relais (Mondial Relay ou Chrono Shop2Shop).
Coordination du retrait
Après votre achat, nous vous contacterons via la messagerie acheteur-vendeur d’AbeBooks pour confirmer votre point relais ou consigne préféré. Sans réponse de votre part sous 48 h, votre colis sera automatiquement acheminé vers le point relais vérifié le plus proche de votre adresse de livraison.
Délai d’expédition
Toutes les commandes sont soigneusement emballées et expédiées sous 2 jours ouvrés. Le numéro de suivi est mis à jour instantanément sur la plateforme.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE SÉCURITÉ

1. Conformité et finalité des données

Chez Liam's Books, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne. Lorsque vous passez commande sur AbeBooks, la plateforme nous transmet certaines informations client (telles que vos nom, adresse de livraison et adresse e-mail) dans le seul but de traiter, préparer et expédier votre commande.

2. Conservation des données et partage avec des tiers

Partage autorisé :

Vos informations de livraison sont partagées de manière sécurisée et exclusivement avec notre partenaire logistique intégré (Packlink) et les transporteurs sélectionnés (Mondial Relay, Chrono Shop2Shop ou les réseaux postaux internationaux) afin de permettre le suivi et la livraison.

Limites strictes :

Nous n'utiliserons, ne divulguerons, ne louerons ni ne vendrons jamais vos données personnelles à des fins de marketing, de publicité ou pour toute autre communication externe non sollicitée.

Conservation :

Nous conservons uniquement les informations minimales relatives à votre transaction, conformément aux exigences légales en matière de comptabilité commerciale et de fiscalité françaises.

3. Sécurité des données

Nous traitons les données de nos clients avec le même niveau de sécurité que nous appliquons à nos propres données personnelles. Aucun document papier contenant les relevés financiers des acheteurs n'est conservé, et les données transmises numériquement sont traitées exclusivement au sein de portails sécurisés et protégés par mot de passe.