Lean IT: Enabling and Sustaining Your Lean Transformation
Bell, Steven C.; Orzen, Michael A.
Langue : anglais
Edité par Productivity Press, 2010
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- Titre
- Lean IT: Enabling and Sustaining Your Lean Transformation
- Auteur
- Bell, Steven C.; Orzen, Michael A.
- Éditeur
- Productivity Press
- Année de publication
- 2010
- État de l'article
- Very Good
- Jaquette
- No Jacket
- Reliure
- Hardcover
- Langue
- anglais
- ISBN à 10 chiffres
- 1439817561
- ISBN à 13 chiffres
- 9781439817568
- Poids de l'article
- 1,45 livre
Winner of a Shingo Research and Professional Publication Award
Information Technology is supposed to enable business performance and innovation, improve service levels, manage change, and maintain quality and stability, all while steadily reducing operating costs. Yet when an enterprise begins a Lean transformation, too often the IT department is either left out or viewed as an obstacle. What is to be done? Winner of a 2011 Shingo Research and Professional Publication Award, this book shares practical tips, examples, and case studies to help you establish a culture of continuous improvement to deliver IT operational excellence and business value to your organization.
Praise for:
...will have a permanent place in my bookshelf.
—Gene Kim, Chief Technology Officer, Tripwire, Inc.
... provides an unprecedented look at the role that Lean IT will play in making this revolutionary shift and the critical steps for sustained success.
—Steve Castellanos, Lean Enterprise Director, Nike, Inc.
Twenty years from now the firms which dominate their industries will have fully embraced Lean strategies throughout their IT organizations.
—Scott W. Ambler, Chief Methodologist for Agile and Lean, IBM Rational
… a great survival manual for those needing nimble and adaptive systems.
—Dr. David Labby, MD, PhD, Medical Director and Director of Clinical Support and Innovation, CareOregon
… makes a major contribution in an often-ignored but much-needed area.
—John Bicheno, Program Director MS in Lean Operations, Cardiff University
… a comprehensive view into the world of Lean IT, a must read!
—Dave Wilson, Quality Management, Oregon Health & Science University
« Synopsis » peut appartenir à une autre édition de cet ouvrage.
À propos de l’auteur
Steve Bell, CFPIM brings over twenty years' experience in finance, operations management and information systems. He is the author of Lean Enterprise Systems, Using IT for Continuous Improvement. (2006)
Mike Orzen, CMA, CFPIM, PMP delivers a unique blend of IT, operations management, Lean, Six Sigma, and project management. With a BA from Stanford University in economics and an MBA from the University of Oregon, Mike has been consulting, coaching, and teaching for over 20 years.
Steve and Mike are faculty members of the Lean Enterprise Institute. Together, the authors combine their experience in information systems and process improvement to share their lessons learned.
« A propos de ce titre » peut appartenir à une autre édition de cet ouvrage.
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Si vous êtes un consommateur, vous pouvez exercer votre droit de rétractation sur le contrat conformément à ce qui suit. Le mot « consommateur » désigne toute personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, artisanale ou professionnelle.
Informations concernant le droit de rétractation
Droit statutaire de rétractation
Vous avez le droit d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.
Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prendrez physiquement possession de la dernière marchandise, du dernier lot ou de la dernière pièce.
Pour exercer votre droit de rétractation, remplissez électroniquement et envoyez une déclaration claire sur notre site Web, sous « Vos achats » dans « Votre compte ». Nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette rétractation sur un support durable (par exemple, par e-mail).
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
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Si vous exercez votre droit de rétractation sur ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).
Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur de toute marchandise livrée, si la perte est le résultat d'une manipulation inutile de votre part.
Nous effectuerons le remboursement dans les meilleurs délais, et au plus tard 14 jours après le jour où nous aurons été informés de votre décision d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat.
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