Likeable Social Media: How to Delight Your Customers, Create an Irresistible Brand, and Be Generally Amazing on Facebook (and Other Social Networks)
Langue : anglais
Edité par McGraw-Hill Education - Europe, 2011
- Livre broché
- Occasion

Vendeur : World of Books (was SecondSale), Montgomery, IL, Etats-UnisWorld of Books (was SecondSale)
Vendeur AbeBooks depuis 20 décembre 2007
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Likeable Social Media: How to Delight Your Customers, Create an Irresistible Brand, and Be Generally Amazing on Facebook (& Other Social Networks).
N° de réf. du vendeur 00024339485
- Titre
- Likeable Social Media: How to Delight Your Customers, Create an Irresistible Brand, and Be Generally Amazing on Facebook (and Other Social Networks)
- Auteur
- Dave Kerpen
- Éditeur
- McGraw-Hill Education - Europe
- Année de publication
- 2011
- État de l'article
- Good
- Reliure
- Paperback
- Langue
- anglais
- ISBN à 10 chiffres
- 0071762345
- ISBN à 13 chiffres
- 9780071762342
THE NEW YORK TIMES AND USA TODAY BESTSELLER!
The secret to successful word-of-mouth marketing on the social web is easy: BE LIKEABLE.
A friend's recommendation is more powerful than any advertisement. In the world of Facebook, Twitter, and beyond, that recommendation can travel farther and faster than ever before.
Likeable Social Media helps you harness the power of word-of-mouth marketing to transform your business. Listen to your customers and prospects. Deliver value, excitement, and surprise. And most important, learn how to truly engage your customers and help them spread the word.
Praise for Likeable Social Media:
Dave Kerpen's insights and clear, how-to instructions on building brand popularity by truly engaging with customers on Facebook, Twitter, and the many other social media platforms are nothing short of brilliant.
Jim McCann, founder of 1-800-FLOWERS.COM and Celebrations.com
Alas, common sense is not so common. Dave takes you on a (sadly, much needed) guided tour of how to be human in a digital world.
Seth Godin, author of Poke the Box
Likeable Social Media cuts through the marketing jargon and technical detail to give you what you really need to make sense of this rapidly changing world of digital marketing and communications. Being human ― being likeable ― will get you far.
Scott Monty, Global Digital Communications, Ford Motor Company
Dave gives you what you need: Practical, specific how-to advice to get people talking about you.
Andy Sernovitz, author of Word of Mouth Marketing: How Smart Companies Get People Talking
« Synopsis » peut appartenir à une autre édition de cet ouvrage.
À propos de l’auteur
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World of Books (was SecondSale)
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Si vous êtes un consommateur, vous pouvez exercer votre droit de rétractation sur le contrat conformément à ce qui suit. Le mot « consommateur » désigne toute personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, artisanale ou professionnelle.
Informations concernant le droit de rétractation
Droit statutaire de rétractation
Vous avez le droit d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.
Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prendrez physiquement possession de la dernière marchandise, du dernier lot ou de la dernière pièce.
Pour exercer votre droit de rétractation, remplissez électroniquement et envoyez une déclaration claire sur notre site Web, sous « Vos achats » dans « Votre compte ». Nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette rétractation sur un support durable (par exemple, par e-mail).
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Effets de la rétractation
Si vous exercez votre droit de rétractation sur ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).
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Nous effectuerons le remboursement dans les meilleurs délais, et au plus tard 14 jours après le jour où nous aurons été informés de votre décision d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat.
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