Si vous êtes un consommateur, vous pouvez vous rétracter du présent contrat dans les conditions indiquées ci-dessous. Etre un consommateur signifie être une personne physique qui agit à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale ou libérale.
Informations sur la rétractation
Droit de rétractation
En tant que consommateur, vous disposez du droit de rétractation suivant. Si vous êtes un professionnel, ce droit de rétractation ne s'applique pas.
Information sur la rétractation – Conséquences de la rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans avoir à motiver votre décision. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers désigné par vous autre que le transporteur, prenez physiquement possession de la marchandise.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer, Versand Antiquariat Wiegel & Möhn UG (haftungsbeschränkt), Schönrathstr. 46, 52066 Aachen, Allemagne, tél. : +49 1522 4010568, mail@wm-books.de, de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par ex. lettre envoyée par la poste ou courrier électronique). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais cela n'est pas obligatoire. Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Vous pouvez également exercer votre droit de rétractation en ligne, au moyen de la fonction électronique de retour prévue à cet effet directement dans votre récapitulatif d'achat ou dans les détails de votre commande sur cette plateforme. Si vous utilisez cette fonction en ligne, nous vous transmettrons sans délai, sur un support durable (par ex. par courrier électronique), un accusé de réception comportant des informations sur le contenu de la déclaration de rétractation ainsi que la date et l'heure de sa réception.
Informations sur le traitement des données
Finalité du traitement : mise à disposition d'une fonction électronique de rétractation légalement requise pour le traitement de la rétractation de votre contrat.
Base juridique : art. 6, par. 1, point c) du RGPD (respect d'une obligation légale).
Données traitées : nom, adresse, adresse électronique, numéro de contrat ou de commande, ainsi que la date et l'heure de la rétractation.
Destinataires / transmission : les données sont collectées sur cette plateforme et nous sont transmises pour le traitement de la rétractation.
Durée de conservation : les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire au traitement de la rétractation et au respect des obligations légales de conservation (par ex. délais de conservation de 6 à 10 ans en matière fiscale ou commerciale).
Lorsque le consommateur fait usage d'un droit de rétractation existant, il supporte les coûts habituels de renvoi de la marchandise. Cela vaut également si, au moment de la rétractation, le consommateur n'a pas encore fourni la contrepartie ou un paiement partiel convenu contractuellement.
Le consommateur doit indemniser toute dépréciation de la marchandise résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de la marchandise. Le consommateur peut examiner la marchandise avec soin et précaution. Le consommateur supporte la perte de valeur résultant d'un usage dépassant le simple examen et ayant pour conséquence que la marchandise ne peut plus être vendue dans son état d'origine.
Le droit de rétractation ne s'applique pas à la livraison de marchandises dans leur emballage d'origine (par ex. livres, CD, DVD, etc.) lorsque celles-ci ont été déballées / descellées par le consommateur.
Si vous vous rétractez du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins coûteux proposé par nous), sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès contraire de votre part. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu la marchandise en retour ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve de l'expédition de la marchandise, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Modèle de formulaire de rétractation
(Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez compléter le présent formulaire et nous le renvoyer :)
Versand Antiquariat Wiegel & Möhn UG (haftungsbeschränkt)
Schönrathstr. 46
52066 Aachen, Allemagne
mail@wm-books.de
Je/Nous () vous notifie/notifions () par la présente ma/notre () rétractation du contrat portant sur la vente des marchandises suivantes :
Commandé le () / reçu le (*)
Nom du/des consommateur(s)
Adresse du/des consommateur(s)
Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier)
Date
(*) Rayez la mention inutile
