Managing Business & Professional Communication
Langue : anglais
Edité par Pearson, 2010
- Livre broché
- Neuf
Vendeur : AHA-BUCH GmbH, Einbeck, AllemagneAHA-BUCH GmbH
Vendeur AbeBooks depuis 14 août 2006
Etat: Neuf
EUR 311,70
Quantité disponible : 2 disponibles
Ajouter au panierA propos de cet article
Neuware - Business and Professional Communication engages the reader with the most current strategies needed to effectively manage workplace communication challenges. Noted as a complete text matching the unique demands of the workplace environment to student competencies, Business and Professional Communication surpasses the coverage of traditional communication books by addressing the recent surveys of expected workplace competencies: exhibiting leadership; managing organizational culture; listening, interpersonal communication style differences, and conflict; dealing with difficult people; improving diversity and intercultural communication; business writing; interviewing; selling; and negotiating successfully. Business and Professional Communication not only prepares the reader for relevant, informative, and persuasive public presentations in the workplace, but also prepares them for managing cultural diversity, sales, customer-service, audits, briefings/reports, team-building, using social media and technology, and other communication proficiencies vital for success in the modern workplace. …
N° de réf. du vendeur 9780205823864
- Titre
- Managing Business & Professional Communication
- Auteur
- Carley Dodd
- Éditeur
- Pearson
- Année de publication
- 2010
- État de l'article
- Neu
- Reliure
- Taschenbuch
- Langue
- anglais
- ISBN à 10 chiffres
- 0205823866
- ISBN à 13 chiffres
- 9780205823864
- Édition
- 3ème Édition
- Poids de l'article
- 570 grammes
- Dimensions
- 232x187x15 mm
Business and Professional Communication engages the reader with the most current strategies needed to effectively manage workplace communication challenges.
Noted as a complete text matching the unique demands of the workplace environment to student competencies, Business and Professional Communication surpasses the coverage of traditional communication books by addressing the recent surveys of expected workplace competencies: exhibiting leadership; managing organizational culture; listening, interpersonal communication style differences, and conflict; dealing with difficult people; improving diversity and intercultural communication; business writing; interviewing; selling; and negotiating successfully. Business and Professional Communication not only prepares the reader for relevant, informative, and persuasive public presentations in the workplace, but also prepares them for managing cultural diversity, sales, customer-service, audits, briefings/reports, team-building, using social media and technology, and other communication proficiencies vital for success in the modern workplace.
« Synopsis » peut appartenir à une autre édition de cet ouvrage.
Quatrième de couverture
Managing Business and Professional Communication, 2/e
Carley H. Dodd, AbileneChristian University
Managing Business and Professional Communicationprovides students with the strategies they need to manage communication challenges in the workplace effectively.
This text surpasses the coverage of traditional communication texts to address the most recent surveys of expected workplace competencies: exhibiting leadership, managing organizational culture, handling conflict, dealing with difficult people, improving diversity and intercultural communication, interviewing, selling, and negotiating successfully. Using these competencies, Managing Business and Professional Communication tailors relevant communication concepts to the unique demands of the workplace environment.
Features:
- Puts theory into action with real-world cases and critical incidents, providing opportunities for application, problem solving, and insight into the everyday workplace.
- Examines the importance of cultural diversity awareness in business, imparting a framework for understanding one's co-workers to increase satisfaction and productivity in the workplace.
- Covers conflict and conflict management opportunities in the workplace to help students heighten performance and problem solving on the job.
- Prepares students for most entry-level and mid-management positions, with sections on customer relations communication, sales and marketing presentations, and briefings/reports.
New to this Edition:
- Highlightsnew communication competencies, based on the most recent surveys of communication proficiency available–including Butcher’s Employment and Training Administration (ETA) report–to provide students with focused skills that can be applied in the workplace.
- Includes additional emphasis on organizational patterns within chapters, to help students clearly identify and follow key points.
- Places new emphasis on the link between organizational culture and leadership, to help students understand the importance of contextualizing leadership within the boundaries of personal style and organizational culture.
- Emphasizes listening in the workplace,to help students excel at this crucial skill.
« A propos de ce titre » peut appartenir à une autre édition de cet ouvrage.
AHA-BUCH GmbH
Einbeck, Allemagne
Vendeur AbeBooks depuis 14 août 2006
Frais d'expédition de Allemagne vers Etats-Unis
| Article | 7 à 10 jours ouvrés | 5 à 7 jours ouvrés |
|---|---|---|
| Premier article | EUR 35,00 | EUR 45,00 |
Modes de paiement
- Chèque
- Paypal
- Virement bancaire
Description de la boutique
Das Unternehmen AHA-BUCH GmbH: Seit der Gründung von AHA-BUCH im Juli 2005 ist unser Hauptziel, zufriedenen Kunden so schnell und so preisgünstig wie möglich ihren Bücherwunsch zu erfüllen. Unsere Firma beschäftigt 16 Mitarbeiter, die nur ein Ziel kennen: den Kunden und seine Wünsche! Auf über 3700 m2 Fläche haben wir über 100.000 Bücher, Modernes Antiquariat und Spiele auf Lager.
Spécialité
Kinderbücher & Kinderhör Casetten, German Books, Software, Natur & Tiere, Ratgeber, Sachbücher, Englische Bücher, Medizin & Gesundheit, Universität & StudiumProfil professionnel du vendeur
AHA-BUCH GmbH
Garlebsen 48
Einbeck, Allemagne 37574
Conditions de vente
Empreinte
Informations sur le vendeur:
AHA-BUCH GmbH
représenté par le directeur général Christel Glass
Garlebsen 48
37574 Einbeck
Alemagne
Téléphone: 055639996039
Fax: 055639995974
E-Mail: abebooks@aha-buch.de
USt-IdNr.: DE261904229
inscrit à Registre du commerce Amtsgerichtes Göttingen
Handelsregisternummer HRB 200691
Modes alternatifs de règlement des différends :
La Commission européenne fournit une plate-forme de règlement extrajudiciaire des litiges en ligne (plate-forme ODR), accessible sous https://ec.europa.eu/odr.
Nous sommes membres de l’initiative « FairCommerce » depuis le 25.05.2018.
Pour plus d’informations, voir www.fair-commerce.de.
Droit de rétractation
Si vous êtes un consommateur, vous pouvez exercer votre droit de rétractation sur le contrat conformément à ce qui suit. Le mot « consommateur » désigne toute personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, artisanale ou professionnelle.
Informations concernant le droit de rétractation
Droit statutaire de rétractation
Vous avez le droit d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.
Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prendrez physiquement possession de la dernière marchandise, du dernier lot ou de la dernière pièce.
Pour exercer votre droit de rétractation, remplissez électroniquement et envoyez une déclaration claire sur notre site Web, sous « Vos achats » dans « Votre compte ». Nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette rétractation sur un support durable (par exemple, par e-mail).
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Effets de la rétractation
Si vous exercez votre droit de rétractation sur ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).
Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur de toute marchandise livrée, si la perte est le résultat d'une manipulation inutile de votre part.
Nous effectuerons le remboursement dans les meilleurs délais, et au plus tard 14 jours après le jour où nous aurons été informés de votre décision d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat.
Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, aucuns frais ne vous seront facturés à la suite d'un tel remboursement.
Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, en fonction de la première éventualité.
Vous devez renvoyer les marchandises ou les remettre à AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Germany, sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous avez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs du renvoi des marchandises. Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
Exceptions au droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s'applique pas à ce qui suit :
- Distribution de journaux, de revues ou de magazines, à l'exception des contrats d'abonnement ; et
- Fourniture d'un contenu numérique qui n'est pas fourni sur un support matériel (par exemple, sur un CD ou un DVD) si vous avez accepté, lors de votre commande, que nous puissions commencer à le livrer et que vous ne puissiez pas exercer votre droit de rétractation une fois la livraison commencée.
Conditions d'expédition
Nous expédions votre commande après les avoir reçues
pour les articles disponibles au plus tard 24 heures,
pour les articles avec un approvisionnement de nuit au plus tard 48 heures.
Dans le cas où nous devons commander un article auprès de notre fournisseur, notre délai d’expédition dépend de la date de réception des articles, mais les articles seront expédiés le jour même.
Notre objectif est d’envoyer les articles commandés de la manière la plus rapide, mais aussi la plus efficace et la plus sécurisée à nos clients.