Managing Global Client Dynamics (Paperback)
Langue : anglais
Edité par Lulu.com, Morrisville, 2025
- Livre broché
- Neuf
Vendeur : AussieBookSeller, Truganina, VIC, AustralieAussieBookSeller
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Paperback. "Managing Global Client Dynamics" is a practical, systems-driven guide for professionals who work with international clients in high-stakes, high-visibility environments-where a single misaligned message can quietly erode trust, contracts, and reputation. Global client relationships rarely fail because of incompetence. They fail because communication moves across cultures, hierarchies, time zones, languages, expectations, and emotional climates-often without anyone noticing where meaning begins to distort. What looks like a small misunderstanding in one interaction can ripple through meetings, decisions, delivery, and long-term relationships. This book strips global communication back to what actually happens inside organisations. It examines how power, urgency, organisational history, cultural norms, and client expectations shape every exchange-and why traditional "soft skills" training is not enough to manage real-world complexity. Grounded in the MC3 (Multilingual Cultural Communication Coaching) method, "Managing Global Client Dynamics" offers clear diagnostic frameworks, realistic scenarios, and actionable tools that help professionals: * Identify communication risk before it escalates * Navigate cultural and hierarchical friction with confidence * Stabilise client relationships under pressure * Communicate clearly across borders without oversimplifying or over-explaining * Protect trust, delivery, and organisational credibility Written for consultants, executives, auditors, project leaders, and client-facing professionals, this book is not about etiquette or theory. It is about control, clarity, and responsibility in global communication-where every message becomes part of the organisational narrative. If your work depends on managing complex client relationships across borders, this book belongs on your desk. This item is printed on demand. Shipping may be from our Sydney, NSW warehouse or from our UK or US warehouse, depending on stock availability.…
N° de réf. du vendeur 9781105874949
- Titre
- Managing Global Client Dynamics (Paperback)
- Auteur
- Ann Desseyn
- Éditeur
- Lulu.com, Morrisville
- Année de publication
- 2025
- État de l'article
- new
- Reliure
- Paperback
- Langue
- anglais
- ISBN à 10 chiffres
- 110587494X
- ISBN à 13 chiffres
- 9781105874949
Global client relationships rarely fail because of incompetence. They fail because communication moves across cultures, hierarchies, time zones, languages, expectations, and emotional climates—often without anyone noticing where meaning begins to distort. What looks like a small misunderstanding in one interaction can ripple through meetings, decisions, delivery, and long-term relationships.
This book strips global communication back to what actually happens inside organisations. It examines how power, urgency, organisational history, cultural norms, and client expectations shape every exchange—and why traditional “soft skills” training is not enough to manage real-world complexity.
Grounded in the MC³ (Multilingual Cultural Communication Coaching) method, "Managing Global Client Dynamics" offers clear diagnostic frameworks, realistic scenarios, and actionable tools that help professionals:
* Identify communication risk before it escalates
* Navigate cultural and hierarchical friction with confidence
* Stabilise client relationships under pressure
* Communicate clearly across borders without oversimplifying or over-explaining
* Protect trust, delivery, and organisational credibility
Written for consultants, executives, auditors, project leaders, and client-facing professionals, this book is not about etiquette or theory. It is about control, clarity, and responsibility in global communication—where every message becomes part of the organisational narrative.
If your work depends on managing complex client relationships across borders, this book belongs on your desk.
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Vous avez le droit d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.
Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prendrez physiquement possession de la dernière marchandise, du dernier lot ou de la dernière pièce.
Pour exercer votre droit de rétractation, remplissez électroniquement et envoyez une déclaration claire sur notre site Web, sous « Vos achats » dans « Votre compte ». Nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette rétractation sur un support durable (par exemple, par e-mail).
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
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