- Livre broché
- Occasion

Vendeur : World of Books (was SecondSale), Montgomery, IL, Etats-UnisWorld of Books (was SecondSale)
Vendeur AbeBooks depuis 20 décembre 2007
Etat: Occasion - Assez bon
EUR 3,71
Quantité disponible : 6 disponibles
Ajouter au panierA propos de cet article
Item in very good condition! Textbooks may not include supplemental items i.e. CDs, access codes etc.
N° de réf. du vendeur 00098302113
- Titre
- Managing from the Heart
- Auteur
- Bracey, Hyler
- Éditeur
- Dell
- Année de publication
- 1993
- État de l'article
- Very Good
- Reliure
- Couverture souple
- Langue
- anglais
- ISBN à 10 chiffres
- 0440504724
- ISBN à 13 chiffres
- 9780440504726
Caring isn’t a frill. It delivers results. And for some unenlightened managers, learning to care can be a matter of corporate life or death.
Managing from the Heart is the story of Harry Hartwell, a composite character drawn from decades of the authors’ field experience on the front lines of management reform. Known by his staffers as “the Abominable No Man,” Harry’s remarkable transformation into a caring and compassionate manage offers an easy-to-apply business parable—and an absolutely painless, one-of-a-kind learning experience. Acquire the five principles of caring management. Your people will be glad you did. And so will everyone who keeps an eye on your bottom line.
Praise for Managing from the Heart
“Outstanding! Delivers the right message at a critical time.”—Lee A. Robbins, VP and CFO, Puritan Bennett
“Five powerful principles, so simple they are arresting. Their application by every manager can catapult a company to new heights of greatness.”—Don M. Schrello, chairman, Schrello Direct Marketing, Inc.
“Much needed!”—Norman Vincent Peale
“Managing from the Heart is a gift you should give to yourself and your people. It outlines a beautiful philosophy that if applied will not only impact human satisfaction in your organization, but bottom line results.”—Kenneth Blanchard, Ph.D., co-author of The One Minute Manager
« Synopsis » peut appartenir à une autre édition de cet ouvrage.
À propos de l’auteur
Jack Rosenblum is a nationally known management consultant who for over twenty years has been helping top teams learn to work together in harmony. Rosenblum received an Ed.D. in organization development from the University of Massachusetts in 1977. He earned a J.D. from Yale Law School in 1962 and an A.B. from Brown University in 1959. He joined The Atlanta Consulting Group as Vice President of Research and Development, in 1983. In prior careers, he was President of RSI, Inc., Chief of New York City’s drug prevention program for youth, and one of the first Peace Corps volunteers in Costa Rica.
Aubrey Sanford came from a small southern town and, through dedication and more than a little innate talent, has become one of the most entertaining, beloved, and effective seminar leaders in the country. Joining with Bracey to create The Atlanta Consulting Group in 1972, Sanford developed the knack of taking concepts like motivation, coaching, and listening, and devising ways for people to learn those skills experientially. His design work is reflected in all TACG workshops. Aubrey received a Ph.D. in Business Administration from Louisiana State University in 1970 after earning an MBA from the University of Southern Mississippi in 1966. He has coauthored three previous books: Human Relations: Theory and Practice, Organizational Communication and Behavior, and Basic Management and the Experiential Approach.
Roy Trueblood brings over three decades of counseling experience to The Atlanta Consulting Group. An ordained United Methodist minister, psychotherapist, and professor of counseling in previous careers, Roy Trueblood has a special gift for helping people enhance their self-esteem and learn how to enhance the self-esteem of others. He has contributed a lot of the heart to The Atlanta Consulting Group and its workshops. Roy Trueblood received a Ph.D. in counseling and psychology from Northwestern University in 1972 and a B.D. in religion from the Garrett Theological Seminary in 1961. He joined The Atlanta Consulting Group as Vice President in 1977.
« A propos de ce titre » peut appartenir à une autre édition de cet ouvrage.
World of Books (was SecondSale)
Montgomery, IL, Etats-Unis
Vendeur AbeBooks depuis 20 décembre 2007
Frais d'expédition à l'intérieur de ce pays : Etats-Unis
| Article | 4 à 12 jours ouvrés | 3 à 6 jours ouvrés |
|---|---|---|
| Premier article | EUR 0,00 | EUR 9,73 |
Modes de paiement
Description de la boutique
Founded in 2002, World of Books is a leading online destination for buying and selling both preloved and new books, committed to making sustainable reading accessible to all. With a mission to help people read more and waste less, World of Books offers a huge range of affordable, high-quality books — giving both new and preloved titles a second life. The company also operates World of Books – Sell Your Books, an easy-to-use platform that allows customers to trade in unwanted books for cash, helping to keep books in circulation while promoting sustainability. As a Certified B Corp, World of Books is driven by a vision to become the world’s largest and most sustainable dedicated online bookstore. The company measures its success through the positive environmental impact it creates, the value it provides to customers, and its ability to operate profitably while supporting its sustainable mission …
Profil professionnel du vendeur
SBYB, Inc.
900 Knell Rd
Montgomery, IL Etats-Unis 60538
Conditions de vente
We guarantee the condition of every book as it's described on the Abebooks web sites. If you're dissatisfied with your purchase (Incorrect Book/Not as Described/Damaged) or if the order hasn't arrived, you're eligible for a refund within 30 days of the estimated delivery date. If you've changed your mind about a book that you've ordered, please use the Ask bookseller a question link to contact us and we'll respond within 2 business days.
Droit de rétractation
Si vous êtes un consommateur, vous pouvez exercer votre droit de rétractation sur le contrat conformément à ce qui suit. Le mot « consommateur » désigne toute personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, artisanale ou professionnelle.
Informations concernant le droit de rétractation
Droit statutaire de rétractation
Vous avez le droit d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.
Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prendrez physiquement possession de la dernière marchandise, du dernier lot ou de la dernière pièce.
Pour exercer votre droit de rétractation, remplissez électroniquement et envoyez une déclaration claire sur notre site Web, sous « Vos achats » dans « Votre compte ». Nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette rétractation sur un support durable (par exemple, par e-mail).
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Effets de la rétractation
Si vous exercez votre droit de rétractation sur ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).
Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur de toute marchandise livrée, si la perte est le résultat d'une manipulation inutile de votre part.
Nous effectuerons le remboursement dans les meilleurs délais, et au plus tard 14 jours après le jour où nous aurons été informés de votre décision d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat.
Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, aucuns frais ne vous seront facturés à la suite d'un tel remboursement.
Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, en fonction de la première éventualité.
Vous devez renvoyer les marchandises ou les remettre à World of Books (was SecondSale), Montgomery, Illinois, U.S.A., sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous avez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs du renvoi des marchandises. Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
Exceptions au droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s'applique pas à ce qui suit :
- Distribution de journaux, de revues ou de magazines, à l'exception des contrats d'abonnement ; et
- Fourniture d'un contenu numérique qui n'est pas fourni sur un support matériel (par exemple, sur un CD ou un DVD) si vous avez accepté, lors de votre commande, que nous puissions commencer à le livrer et que vous ne puissiez pas exercer votre droit de rétractation une fois la livraison commencée.
Conditions d'expédition
Shipping costs are based on books weighing 2.2 LB, or 1 KG. If your book order is heavy or oversized, we may contact you to let you know extra shipping is required.