Millennial Rules: How to Connect with the First Digitally Savvy Generation of Consumers and Employees
Langue : anglais
Edité par Allworth, 2014
- Livre broché
- Neuf
Vendeur : Book Outpost, Blawnox, PA, Etats-UnisBook Outpost
Vendeur AbeBooks depuis 26 avril 2007
Etat: Neuf
EUR 13,82
Quantité disponible : 10 disponibles
Ajouter au panierA propos de cet article
New.
N° de réf. du vendeur J-9-0018657
- Titre
- Millennial Rules: How to Connect with the First Digitally Savvy Generation of Consumers and Employees
- Auteur
- Gross, T. Scott
- Éditeur
- Allworth
- Année de publication
- 2014
- État de l'article
- New
- Reliure
- Couverture souple
- Langue
- anglais
- ISBN à 10 chiffres
- 1621534235
- ISBN à 13 chiffres
- 9781621534235
In Millennial Rules: How to Sell, Serve, Surprise, and Stand Out in a Digital World, veteran business owner T. Scott Gross demystifies the newest generation and shares how businesses can meet and exceed Millennials’ expectations to make the sale—without resorting to tricks and gimmicks. Invisible selling is built on ethical, common-sense business practices that yield success across the board, regardless of niche or industry. Armed with research into generational consumer preferences, humor, and a wealth of experience, Gross tackles the looming question, “How can you disappear and still deliver quality service?” The answer, he suggests, is by emphasizing serving above selling, a strategy that will make organizations successful not just with Millennials, but with all generations.
For better or for worse, the Millennials aren’t going anywhere. By learning what has changed—and what hasn’t—you can cater to the wants and needs of each generation and still come out on top. Millennial Rules reveals the ins and outs of Millennials not only as customers but as employees, demonstrating what lifestyle demands to watch out for and why Millennials might be a valuable addition to your team.
Rather than proposing a total revolution in business, Gross reinforces a pattern of success by making readers aware of what they’re already doing right—and how to do more of it.
Allworth Press, an imprint of Skyhorse Publishing, publishes a broad range of books on the visual and performing arts, with emphasis on the business of art. Our titles cover subjects such as graphic design, theater, branding, fine art, photography, interior design, writing, acting, film, how to start careers, business and legal forms, business practices, and more. While we don't aspire to publish a New York Times bestseller or a national bestseller, we are deeply committed to quality books that help creative professionals succeed and thrive. We often publish in areas overlooked by other publishers and welcome the author whose expertise can help our audience of readers.
« Synopsis » peut appartenir à une autre édition de cet ouvrage.
À propos de l’auteur
« A propos de ce titre » peut appartenir à une autre édition de cet ouvrage.
Book Outpost
Blawnox, PA, Etats-Unis
Vendeur AbeBooks depuis 26 avril 2007
Frais d'expédition à l'intérieur de ce pays : Etats-Unis
| Article | 2 à 6 jours ouvrés | 2 à 4 jours ouvrés |
|---|---|---|
| Premier article | EUR 0,00 | EUR 10,55 |
Modes de paiement
Description de la boutique
We are an independent online bookstore located in Pittsburgh, Pennsylvania. We offer a large selection of overstock and remainder titles. Please do not hesitate to contact us if you have questions! Thank you for looking.
Profil professionnel du vendeur
The Waldron Street Book Company
390 Fountain Street
Blawnox, PA Etats-Unis 15238
Conditions de vente
We guarantee the condition of every book as it's described on the Abebooks web sites. If you're dissatisfied with your purchase (Incorrect Book/Not as Described/Damaged) or if the order hasn't arrived, you're eligible for a refund within 30 days of the estimated delivery date. If you've changed your mind about a book that you've ordered, please use the Ask bookseller a question link to contact us and we'll respond within 2 business days.
Droit de rétractation
Si vous êtes un consommateur, vous pouvez exercer votre droit de rétractation sur le contrat conformément à ce qui suit. Le mot « consommateur » désigne toute personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, artisanale ou professionnelle.
Informations concernant le droit de rétractation
Droit statutaire de rétractation
Vous avez le droit d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.
Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prendrez physiquement possession de la dernière marchandise, du dernier lot ou de la dernière pièce.
Pour exercer votre droit de rétractation, remplissez électroniquement et envoyez une déclaration claire sur notre site Web, sous « Vos achats » dans « Votre compte ». Nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette rétractation sur un support durable (par exemple, par e-mail).
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Effets de la rétractation
Si vous exercez votre droit de rétractation sur ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).
Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur de toute marchandise livrée, si la perte est le résultat d'une manipulation inutile de votre part.
Nous effectuerons le remboursement dans les meilleurs délais, et au plus tard 14 jours après le jour où nous aurons été informés de votre décision d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat.
Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, aucuns frais ne vous seront facturés à la suite d'un tel remboursement.
Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, en fonction de la première éventualité.
Vous devez renvoyer les marchandises ou les remettre à Book Outpost, Blawnox, Pennsylvania, U.S.A., +1 4128280300, sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous avez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs du renvoi des marchandises. Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
Exceptions au droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s'applique pas à ce qui suit :
- Distribution de journaux, de revues ou de magazines, à l'exception des contrats d'abonnement ; et
- Fourniture d'un contenu numérique qui n'est pas fourni sur un support matériel (par exemple, sur un CD ou un DVD) si vous avez accepté, lors de votre commande, que nous puissions commencer à le livrer et que vous ne puissiez pas exercer votre droit de rétractation une fois la livraison commencée.
Conditions d'expédition
Shipping costs are based on books weighing 2.2 LB, or 1 KG. If your book order is heavy or oversized, we may contact you to let you know extra shipping is required.