Motivational Interviewing for Managers: The Evidence-Based Guide to Coaching Conversations That Transform Employee Performance and Engagement
Langue : anglais
Edité par Carepoint Publishing, 2026
- Livre broché
- Neuf
Vendeur : California Books, Miami, FL, Etats-UnisCalifornia Books
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- Titre
- Motivational Interviewing for Managers: The Evidence-Based Guide to Coaching Conversations That Transform Employee Performance and Engagement
- Auteur
- Cox, Peter Irvin
- Éditeur
- Carepoint Publishing
- Année de publication
- 2026
- État de l'article
- New
- Reliure
- Couverture souple
- Langue
- anglais
- ISBN à 10 chiffres
- 176459343X
- ISBN à 13 chiffres
- 9781764593434
Stop Managing Through Threats. Start Leading Through Conversation.
Traditional management relies on authority, pressure, and consequences to drive performance. You tell employees what needs to change, set deadlines, and hope compliance follows. Sometimes it works. Often it creates resentment, defensiveness, and minimal effort. Your team does exactly what's required and nothing more. Engagement flatlines. Innovation disappears. You're trapped in a cycle of directing, monitoring, and correcting that exhausts everyone involved.
The Problem With Command-and-Control Leadership
When you mandate change, you get surface compliance without genuine commitment. Employees nod in meetings, agree to action plans, then return to old patterns the moment you stop watching. Performance conversations become confrontations. Feedback triggers defensiveness. One-on-ones feel like interrogations rather than collaborations. You work harder than your team members to solve their problems, and the dysfunction continues.
A Proven Alternative From Clinical Psychology
Motivational interviewing transformed addiction treatment by replacing confrontation with collaboration. Instead of telling people what they must do, practitioners learned to evoke internal motivation through strategic conversation. The approach produces measurable behavior change across populations resistant to traditional methods. These same principles apply to management. This comprehensive training textbook adapts motivational interviewing specifically for workplace leadership, providing systematic frameworks for coaching conversations that improve performance without coercion.
Master Core Skills Through Structured Practice
OARS techniques (open questions, affirmations, reflections, summaries) replace directive commands with collaborative exploration. Learn to recognize change talk, honor ambivalence, and evoke commitment through Partnership, Acceptance, Compassion, and Evocation. Work through the four MI processes (engaging, focusing, evoking, planning) with detailed case studies showing real workplace applications. Practice handling performance feedback, difficult conversations, career development, wellbeing discussions, and change management through evidence-based methods.
From Technique to Leadership Philosophy
Beyond basic skills, develop cultural adaptation strategies for diverse teams, recognize when directive approaches are necessary, manage the emotional labor of empathetic leadership, and build deliberate practice systems for continuous improvement. Each chapter includes memorable frameworks, apply-this-now sections with immediate implementation steps, troubleshooting guidance for common challenges, and comprehensive research citations supporting every major concept.
Real Conversations. Measurable Results.
Twenty-three chapters cover foundations, core techniques, MI processes across all major management contexts, advanced applications including cultural considerations and practitioner self-care, and mastery development with feedback systems and practice communities. Appendices provide quick reference guides, complete conversation scripts, practice worksheets, and resources for continued learning. Transform your leadership approach from compliance-focused to commitment-driven through coaching conversations that respect autonomy while maintaining accountability.
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Droit de rétractation
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Informations concernant le droit de rétractation
Droit statutaire de rétractation
Vous avez le droit d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.
Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prendrez physiquement possession de la dernière marchandise, du dernier lot ou de la dernière pièce.
Pour exercer votre droit de rétractation, remplissez électroniquement et envoyez une déclaration claire sur notre site Web, sous « Vos achats » dans « Votre compte ». Nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette rétractation sur un support durable (par exemple, par e-mail).
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Effets de la rétractation
Si vous exercez votre droit de rétractation sur ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).
Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur de toute marchandise livrée, si la perte est le résultat d'une manipulation inutile de votre part.
Nous effectuerons le remboursement dans les meilleurs délais, et au plus tard 14 jours après le jour où nous aurons été informés de votre décision d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat.
Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, aucuns frais ne vous seront facturés à la suite d'un tel remboursement.
Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, en fonction de la première éventualité.
Vous devez renvoyer les marchandises ou les remettre à California Books, Fort Wayne, Indiana, U.S.A., sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous avez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs du renvoi des marchandises. Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
Exceptions au droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s'applique pas à ce qui suit :
- Distribution de journaux, de revues ou de magazines, à l'exception des contrats d'abonnement ; et
- Fourniture d'un contenu numérique qui n'est pas fourni sur un support matériel (par exemple, sur un CD ou un DVD) si vous avez accepté, lors de votre commande, que nous puissions commencer à le livrer et que vous ne puissiez pas exercer votre droit de rétractation une fois la livraison commencée.