El equipo de ventas trabaja para satisfacer las necesidades de los clientes proporcionando ventaja competitiva en toda actividad comercial. Este libro desarrolla los contenidos del m�dulo profesional de Organizaci�n de Equipos de Ventas, del Ciclo Formativo de grado superior de Gesti�n de Ventas y Espacios Comerciales, perteneciente a la familia profesional de Comercio y Marketing. Los principales temas que se abordan en la obra son los siguientes: - Estructura organizativa, tama�o y caracter�sticas del equipo de ventas. - Asignaci�n de objetivos de los miembros del equipo comercial. - Definici�n de planes de formaci�n. - Perfeccionamiento y reciclaje de equipos comerciales. - Dise�o de un sistema de motivaci�n y retribuci�n del equipo comercial. - Propuestas de acciones para la gesti�n de situaciones conflictivas en un equipo comercial. - Dise�o del sistema de evaluaci�n y control de los resultados de ventas y actuaci�n del equipo comercial. - Definici�n y estructura del plan de ventas. En esta nueva edici�n se han revisado y actualizado los contenidos te�ricos, que se han ampliado con nuevas actividades y casos pr�cticos para ayudar al alumnado a reforzar lo aprendido en cada unidad. As� mismo, se ha incluido una nueva unidad con la definici�n y estructura del plan de ventas. Cristina Zumel Jim�nez es licenciada en Econom�a por la Universidad Complutense de Madrid. Ha desarrollado su actividad profesional a lo largo de veinte a�os en la empresa privada, en el �mbito de la negociaci�n y la log�stica internacionales. Actualmente es profesora de Formaci�n Profesional en el Centro Integrado de Formaci�n Profesional Carlos III de Cartagena, en la especialidad de Comercio y Marketing. Aurora Mart�nez Mart�nez es profesora titular en el Departamento de Econom�a de la Empresa de la Universidad Polit�cnica de Cartagena. Antes de obtener el doctorado en Econom�a y Gesti�n de Empresas por la Universidad Polit�cnica de Cartagena, desarroll� su actividad profesional en el mundo de las finanzas y gesti�n de empresas, donde ha afrontado distintas responsabilidades en compa��as de presencia tanto nacional como internacional. Tambi�n ha participado en conferencias y publicado diversos libros y art�culos.

Les informations fournies dans la section � A propos du livre � peuvent faire r�f�rence � une autre �dition de ce titre.

Description de la librairie

We carry a comprehensive range of out of print and rare books.

Visitez la page d�accueil du vendeur

Informations commerciales relatives au vendeur

Kennys Bookshops and Art Galleries Limited
Liosban Industrial Estate, Tuam Road, Galway, GY, Ireland

Conditions de vente et de livraison

Conditions g�n�rales de vente

We guarantee the condition of every book as it's described on the Abebooks websites.

If you're dissatisfied with your purchase (Incorrect Book/Not as Described/Damaged) or if the order hasn't arrived, you're eligible for a refund within 30 days of the estimated delivery date.

For any queries please use the contact seller link or send an email to books@kennys.ie

Conor Kenny

Droit de r�tractation

Conditions d'exp�dition

All books securely packaged. Some books ship from Ireland.

Frais d?exp�dition de Etats-Unis�vers�France

Frais d?exp�dition de Etats-Unis�vers�France
Quantit� command�e	16 � 22 jours ouvr�s	14 � 20 jours ouvr�s
Premier article	EUR 2.68	EUR 2.77

Les d�lais de livraison sont fix�s par les vendeurs et varient en fonction du transporteur et du lieu. Les commandes transitant par les douanes peuvent �tre retard�es et les acheteurs sont responsables de tous les droits ou frais associ�s. Les vendeurs peuvent vous contacter au sujet de frais suppl�mentaires afin de couvrir toute augmentation des co�ts d'exp�dition de vos articles.