PPS: PRODUCTIVE PROBLEM SOLVING

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Si vous êtes un consommateur, vous pouvez exercer votre droit de rétractation sur le contrat conformément à ce qui suit. Le mot « consommateur » désigne toute personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, artisanale ou professionnelle.

Informations concernant le droit de rétractation

Droit statutaire de rétractation

Vous avez le droit d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.

Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prendrez physiquement possession de la dernière marchandise, du dernier lot ou de la dernière pièce.

Pour exercer votre droit de rétractation, remplissez électroniquement et envoyez une déclaration claire sur notre site Web, sous « Vos achats » dans « Votre compte ». Nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette rétractation sur un support durable (par exemple, par e-mail).

Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Effets de la rétractation

Si vous exercez votre droit de rétractation sur ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).

Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur de toute marchandise livrée, si la perte est le résultat d'une manipulation inutile de votre part.

Nous effectuerons le remboursement dans les meilleurs délais, et au plus tard 14 jours après le jour où nous aurons été informés de votre décision d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat.

Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, aucuns frais ne vous seront facturés à la suite d'un tel remboursement.

Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, en fonction de la première éventualité.

Vous devez renvoyer les marchandises ou les remettre à Libreria Anticuaria Camino de Santiago, Leon, León, Spain, +34 653667509, sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous avez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs du renvoi des marchandises. Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

Exceptions au droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s'applique pas à ce qui suit :

1. Distribution de journaux, de revues ou de magazines, à l'exception des contrats d'abonnement ; et
2. Fourniture d'un contenu numérique qui n'est pas fourni sur un support matériel (par exemple, sur un CD ou un DVD) si vous avez accepté, lors de votre commande, que nous puissions commencer à le livrer et que vous ne puissiez pas exercer votre droit de rétractation une fois la livraison commencée.

CONDICIONES DE VENTA, TRANSPORTE, PAGO
(Below you can read in English) NON-SPANISH BUYERS FOR PIECES OVER 100 YEARS OLD : please consult the shipping conditions before ordering - COMPRADORES NO ESPAÑOLES PARA PIEZAS CON MÁS DE 100 AÑOS CONSULTEN ANTES DE HACER EL PEDIDO.
--Los pedidos para España peninsular se enviarán por Correo ordinario al precio de 3 € hasta 2 kgs. - Correo certificado 6 € hasta 1 kg. - Mensajería GLS a la península 8 € - Baleares, Canarias y extranjero CONSULTEN precio. Los gastos incluyen transporte, embalaje y manipulación.
-Los gastos de envío se calculan en base a un peso de 2000 grs. (ordinario) o de 1000 grs. (certificado, mensajería y extranjero). Si el paquete excede este peso habrá gastos adicionales.
-Pedidos de formato especial por forma, tamaño o embalaje extraordinario, CONSULTEN previamente los gastos de envío.

• El pago con Paypal lleva como recargo el 3,80% sobre el total del pedido+gastos (es la comisión que Paypal nos cobra a nosotros). ACEPTAMOS PAGO CON BIZUM.
  -Los pedidos los despachamos entre 2-4 días desde la recepción del pago, pero el tiempo de transporte depende del transportista.
  -Es responsabilidad de los compradores extranjeros obtener las licencias de exportación para los piezas con más de 100 años, aunque podemos encargarnos nosotros del trámite. CONSULTEN ANTES DE HACER EL PEDIDO.
  -Vendemos también desde otros portales, por lo que su libro puede estar ya vendido cuando lo pida. Si se da el caso, disculpe las molestias.
  -Si necesitan factura, indíquenlo en el momento de realizar su pedido y envíen su CIF o DNI. I.V.A. 4%. Instituciones cursen sus pedidos por escrito e identificando a la persona que lo realiza. Nº. de IVA para pedidos con destino a la Unión europea.
• Salvo indicación en contrario los libros se encuentran en buen estado de conservación. En caso de que las imperfecciones estén incorrectamente descritas pueden devolvernos el libro, previo aviso, durante un plazo de catorce días.
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