Painless Performance Conversations: A Practical Approach to Critical Day-to-Day Workplace Discussions
Langue : anglais
Edité par Wiley, 2013
- Livre broché
- Occasion

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- Titre
- Painless Performance Conversations: A Practical Approach to Critical Day-to-Day Workplace Discussions
- Auteur
- Green, Marnie E.
- Éditeur
- Wiley
- Année de publication
- 2013
- État de l'article
- Good
- Reliure
- Couverture souple
- Langue
- anglais
- ISBN à 10 chiffres
- 1118533534
- ISBN à 13 chiffres
- 9781118533536
Delivering the uncomfortable news that an employee is not stacking up can be stressful, and managers often have difficulties finding the right words to get their message across. Painless Performance Conversations presents actionable and practical communication and management strategies for any manager looking to effectively influence employee performance. Learn how to focus these conversations for maximum impact on performance, crystallize expectations for what success looks like, and engage employees in solution-finding.
Presenting four key mindsets and an easy to use conversation model, this book offers the tangible solutions managers need to tackle critical workplace discussions with poise and professionalism, as well as the tools needed to stay focused in otherwise difficult conversations.
- Eliminates the pain and fear that leads to procrastination of tough workplace conversations.
- Reduces the harmful impacts of judgment in performance conversation
- Helps managers create a culture of ownership and accountability
- Author Marnie E. Green is a featured blogger for Jobing.com and shares her popular and practical management perspectives in keynotes, webinars, and workshops with thousands of leaders in organizations worldwide
Painless Performance Conversations will help you to lead performance-related conversations with confidence and create a culture of workplace accountability.
« Synopsis » peut appartenir à une autre édition de cet ouvrage.
À propos de l’auteur
MARNIE E. GREEN, CSP, is the Principal Consultant of the Management Education Group, Inc., a firm that supports the performance management practices of public and private sector organizations. Green provides valuable step-by-step programs and consulting services that create more confident leaders. She is a featured blogger for Jobing.com, a sponsored webinar presenter on HR.com, and has published more than twenty-five articles in trade journals including HR News, Public Personnel Management, and the Public Manager.
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Droit de rétractation
Si vous êtes un consommateur, vous pouvez exercer votre droit de rétractation sur le contrat conformément à ce qui suit. Le mot « consommateur » désigne toute personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, artisanale ou professionnelle.
Informations concernant le droit de rétractation
Droit statutaire de rétractation
Vous avez le droit d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.
Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prendrez physiquement possession de la dernière marchandise, du dernier lot ou de la dernière pièce.
Pour exercer votre droit de rétractation, remplissez électroniquement et envoyez une déclaration claire sur notre site Web, sous « Vos achats » dans « Votre compte ». Nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette rétractation sur un support durable (par exemple, par e-mail).
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Effets de la rétractation
Si vous exercez votre droit de rétractation sur ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).
Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur de toute marchandise livrée, si la perte est le résultat d'une manipulation inutile de votre part.
Nous effectuerons le remboursement dans les meilleurs délais, et au plus tard 14 jours après le jour où nous aurons été informés de votre décision d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat.
Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, aucuns frais ne vous seront facturés à la suite d'un tel remboursement.
Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, en fonction de la première éventualité.
Vous devez renvoyer les marchandises ou les remettre à World of Books (was SecondSale), Montgomery, Illinois, U.S.A., sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous avez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs du renvoi des marchandises. Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
Exceptions au droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s'applique pas à ce qui suit :
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