Performance Improvement in Health Care Organizations (Foundations and Trends (R) in Technology, Information and Operations Management)
Langue : anglais
Edité par Now Publishers, 2016
- Livre broché
- Occasion
Vendeur : Hay-on-Wye Booksellers, Hay-on-Wye, HEREF, Royaume-UniHay-on-Wye Booksellers
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- Titre
- Performance Improvement in Health Care Organizations (Foundations and Trends (R) in Technology, Information and Operations Management)
- Auteur
- Song, Hummy; Tucker, Anita
- Éditeur
- Now Publishers
- Année de publication
- 2016
- État de l'article
- Very Good
- Reliure
- Couverture souple
- Langue
- anglais
- ISBN à 10 chiffres
- 1680831925
- ISBN à 13 chiffres
- 9781680831924
It is comprised of six key components:
- (1) Determining and communicating a system-level goal.
- (2) Developing and using system-level measures of performance.
- (3) Understanding and managing interdependencies.
- (4) Selecting a portfolio of projects aligned with system-level goals.
- (5) Creating an engine for improvement.
- (6) Implementing, spreading, and sustaining improvements.
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Performance Improvement in Health Care Organizations is intended for two audiences: operations management scholars who conduct research on or teach about improvement in health care organizations, and clinicians and health care leaders with knowledge about operations management techniques that can be leveraged to improve performance.
Section 1 provides an overview of the U.S. health care system, discusses the need for a health care specific framework for improvement, and introduces key operations management concepts relevant for performance improvement. Section 2 presents the Model of Transformational Performance Improvement. The authors also review other models for improvement and compare them to the TPI model. Sections 3 through 8 presents each of the six key components of the model and draws on case studies and empirical research to explain the components in more depth and provide examples of their implementation. Each component is also linked to relevant operations management literature streams. Section 9 examines common barriers to performance improvement that can be avoided by applying the framework and the operations management principles outlined in this monograph. Finally, Sections 10 and 11 provide ideas for future research and offer a conclusion.
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Spécialité
Art, Aviation, Naval History, Theology, Birds, Railways, Natural History, Antiquarian, Politics, HistoryProfil professionnel du vendeur
Hay-on-Wye Booksellers Limited
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Hereford, Royaume-Uni HR3 5AE
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Droit de rétractation
Si vous êtes un consommateur, vous pouvez exercer votre droit de rétractation sur le contrat conformément à ce qui suit. Le mot « consommateur » désigne toute personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, artisanale ou professionnelle.
Informations concernant le droit de rétractation
Droit statutaire de rétractation
Vous avez le droit d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.
Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prendrez physiquement possession de la dernière marchandise, du dernier lot ou de la dernière pièce.
Pour exercer votre droit de rétractation, remplissez électroniquement et envoyez une déclaration claire sur notre site Web, sous « Vos achats » dans « Votre compte ». Nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette rétractation sur un support durable (par exemple, par e-mail).
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Effets de la rétractation
Si vous exercez votre droit de rétractation sur ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).
Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur de toute marchandise livrée, si la perte est le résultat d'une manipulation inutile de votre part.
Nous effectuerons le remboursement dans les meilleurs délais, et au plus tard 14 jours après le jour où nous aurons été informés de votre décision d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat.
Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, aucuns frais ne vous seront facturés à la suite d'un tel remboursement.
Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, en fonction de la première éventualité.
Vous devez renvoyer les marchandises ou les remettre à Hay-on-Wye Booksellers, Hereford, HERE, United Kingdom, sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous avez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs du renvoi des marchandises. Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
Exceptions au droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s'applique pas à ce qui suit :
- Distribution de journaux, de revues ou de magazines, à l'exception des contrats d'abonnement ; et
- Fourniture d'un contenu numérique qui n'est pas fourni sur un support matériel (par exemple, sur un CD ou un DVD) si vous avez accepté, lors de votre commande, que nous puissions commencer à le livrer et que vous ne puissiez pas exercer votre droit de rétractation une fois la livraison commencée.
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