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ATTENTION CUSTOMERS OUTSIDE GERMANY - PLEASE NOTE: It is essential that you ask for shipping costs before you order! Thank you Ich bin ein gewerblicher Verkaeufer und führe ein Einzelunternehmen. Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB)der BRD. Vorbemerkung: Bestellungen auf "offene Rechnung" können nur bei Unternehmen, Bibliotheken und öffentlichen Einrichtungen bearbeitet werden. Alle anderen Bestellungen werden ausschliesslich gegen Vorauskasse bearbeitet. Das Wesentliche in Kürze: Indem ein Käufer uns eine Bestellung zuschickt, gibt er ein verbindliches Kauf-Angebot ab. Die Bestellung gilt erst als angenommen, wenn wir dem Käufer diesen Auftrag schriftlich bestätigen. Widerrufsrecht Der Käufer hat das Recht, seine Willenserklärung, innerhalb einer Frist von 30 Tagen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Eingang der Lieferung beim Käufer. Der Widerruf bedarf keiner besonderen Begründung. Er muss schriftlich durch Brief, e-mail oder Fax erklärt oder durch Rücksendung der Ware ausgeübt werden. Der Käufer ist bei einem Widerruf seiner Willenserklärung verpflichtet, die gelieferte Ware an den Verkäufer zurückzuschicken. Hier ist dieselbe Verpackungs- und Versendungsform zu wählen, wie bei der Lieferung. Bei einem Bestellwert von unter 40,00 EURO trägt der Käufer die Versandkosten, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der Bestellung. Bei einem Bestellwert von 40,00 EURO und mehr tragen wir die Versandkosten, die zusammen mit dem Kaufpreis zurück überwiesen werden. Die Verpflichtungen zur Erstattung Leistungen und Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihres Widerrufs, für uns mit deren Empfang. Der Widerruf und die Rückerstattung ist zu richten an die Geschäftsadresse: Wolfgang Metzger, Am Hertweg 30, 79110, Freiburg, Germany, 49 151 507 146 67 (Anfragen bitte möglichst per E-mail / For questions please use e-mail) e-mail: travelling-salesman@web.de Der Käufer hat die Ware vorsichtig und sorgsam auf Richtigkeit, Zustand und Vollständigkeit zu prüfen. Dies hat so zu geschehen, wie er dies in einem Ladengeschäft hätte tun können. Führt die Vorgehensweise des Käufers dazu, dass die Ware nur in einem verschlechterten Zustand zurückgegeben werden kann, hat der Käufer den Wertverlust auszugleichen. Offensichtliche Mängel sind uns innerhalb von 14 Tagen schriftlich mitzuteilen.

Si vous êtes un consommateur, vous pouvez exercer votre droit de rétractation sur le contrat conformément à ce qui suit. Le mot « consommateur » désigne toute personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, artisanale ou professionnelle.

Informations concernant le droit de rétractation

Droit statutaire de rétractation

Vous avez le droit d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.

Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prendrez physiquement possession de la dernière marchandise, du dernier lot ou de la dernière pièce.

Pour exercer votre droit de rétractation, remplissez électroniquement et envoyez une déclaration claire sur notre site Web, sous « Vos achats » dans « Votre compte ». Nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette rétractation sur un support durable (par exemple, par e-mail).

Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Effets de la rétractation

Si vous exercez votre droit de rétractation sur ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).

Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur de toute marchandise livrée, si la perte est le résultat d'une manipulation inutile de votre part.

Nous effectuerons le remboursement dans les meilleurs délais, et au plus tard 14 jours après le jour où nous aurons été informés de votre décision d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat.

Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, aucuns frais ne vous seront facturés à la suite d'un tel remboursement.

Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, en fonction de la première éventualité.

Vous devez renvoyer les marchandises ou les remettre à travelling-salesman, Freiburg, Germany, sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous avez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs du renvoi des marchandises. Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

Exceptions au droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s'applique pas à ce qui suit :

1. Distribution de journaux, de revues ou de magazines, à l'exception des contrats d'abonnement ; et
2. Fourniture d'un contenu numérique qui n'est pas fourni sur un support matériel (par exemple, sur un CD ou un DVD) si vous avez accepté, lors de votre commande, que nous puissions commencer à le livrer et que vous ne puissiez pas exercer votre droit de rétractation une fois la livraison commencée.

ATTENTION CUSTOMERS OUTSIDE GERMANY - PLEASE NOTE: It is essential that you ask for shipping costs before you order! Thank you Die Versandkostenpauschalen basieren auf Sendungen mit einem durchschnittlichen Gewicht. Falls die Versandkosten Ihrer Bestellung von der Pauschale abweichen, werden wir Sie informieren, falls zusätzliche Versandkosten anfallen.