Process Systems Analysis and Control

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SPECIAL NOTICE REGARDING SHIPMENTS TO IDAHO: If the item you are ordering will be sent to Idaho, 6% sales tax will apply to the cost of the book.

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PAYMENT: We accept payment directly from ABEBOOKS. We also accept Paypal, checks, and money orders. All funds should be in US dollars. Orders are shipped upon receipt of payment (We reserve the right for check to clear before shipment).

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HOLD POLICY: We will keep books on hold (non confirmed orders) for 3 days. Books will be relisted for sale for confirmed orders if payment is not received within 7 days.

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RETURN POLICY: PLEASE CONTACT US DIRECTLY TO OBTAIN A REFUND. Refund for books shipped back within seven days (in same condition as received). Refund applies to cost of books only. Unable to refund shipping charges.

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SHIPPING COSTS ARE BASED ON BOOKS WEIGHING 2.2 LB, OR 1 KG AND, IF PRIORITY, FITTING INTO A FLAT RATE ENVELOPE. IF YOUR BOOK ORDER IS HEAVY OR OVERSIZED, WE MAY CONTACT YOU TO LET YOU KNOW EXTRA SHIPPING IS REQUIRED. INSURANCE WILL BE ADDED FOR ORDERS AS INDICATED BELOW

UNITED STATES: Priority shipping rate is based on a flat rate envelope. If book is oversize, the price for priority shipping will vary according to your zip code and we will charge you the actual shipping price plus $2.50.

US ORDERS: Insurance will be added for orders $80.00 and over.

CANADA: Insurance will be added for orders $80.00 and over.

OTHER COUNTRIES: Insurance or registration (depending on country) may be added for orders $50.00 and over.

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INFORMATION FOR EU CUSTOMERS:

Name of business: Lexington Books, Inc.

Form of legal entity: S corporation

Business address:
Lexington Books, Inc.
2184 Channing Way # 153
Idaho Falls ID 83404

E-mail address: lexingtonbooks@turbonet.com

Fax number: 1-208-524-0226

Consumer complaint address: please address consumer complaints to our email address or business address.

Registration number: not applicable

Authorized representative: D Harris or E Harris

Amount of share capital: not applicable

Si vous êtes un consommateur, vous pouvez exercer votre droit de rétractation sur le contrat conformément à ce qui suit. Le mot « consommateur » désigne toute personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, artisanale ou professionnelle.

Informations concernant le droit de rétractation

Droit statutaire de rétractation

Vous avez le droit d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.

Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prendrez physiquement possession de la dernière marchandise, du dernier lot ou de la dernière pièce.

Pour exercer votre droit de rétractation, remplissez électroniquement et envoyez une déclaration claire sur notre site Web, sous « Vos achats » dans « Votre compte ». Nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette rétractation sur un support durable (par exemple, par e-mail).

Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Effets de la rétractation

Si vous exercez votre droit de rétractation sur ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).

Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur de toute marchandise livrée, si la perte est le résultat d'une manipulation inutile de votre part.

Nous effectuerons le remboursement dans les meilleurs délais, et au plus tard 14 jours après le jour où nous aurons été informés de votre décision d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat.

Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, aucuns frais ne vous seront facturés à la suite d'un tel remboursement.

Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, en fonction de la première éventualité.

Vous devez renvoyer les marchandises ou les remettre à Lexington Books Inc, Idaho Falls, Idaho, U.S.A., sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous avez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs du renvoi des marchandises. Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

Exceptions au droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s'applique pas à ce qui suit :

1. Distribution de journaux, de revues ou de magazines, à l'exception des contrats d'abonnement ; et
2. Fourniture d'un contenu numérique qui n'est pas fourni sur un support matériel (par exemple, sur un CD ou un DVD) si vous avez accepté, lors de votre commande, que nous puissions commencer à le livrer et que vous ne puissiez pas exercer votre droit de rétractation une fois la livraison commencée.

Shipping costs are based on books weighing 2.2 LB, or 1 KG. If your book order is heavy or oversized, we may contact you to let you know extra shipping is required.