A Professional Guide to Room Division Operations

Langue : anglais

Edité par I.K. International, 2019

9385909932 / 9789385909931

Vendeur : Vedams eBooks (P) Ltd, New Delhi, IndeVedams eBooks (P) Ltd

Vendeur avec une évaluation de 4 étoiles

Vendeur AbeBooks depuis 30 janvier 2009

Livre broché

Etat: Neuf

EUR 47,75

EUR 17,50 expédition 
Expédition depuis Inde vers Etats-Unis
Modes de paiement acceptés par le vendeur
  • Facture
  • Traite bancaire
  • Virement bancaire

Quantité disponible : 5 disponibles

Ajouter au panier
Retours gratuits sous 30 jours
Vous souhaitez payer avec votre carte de crédit ?
  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Apple Pay
  • Google Pay
Commander sur AbeBooks.com

A propos de cet article

Contents: I. Front Office Operations: 1. Introduction to Hotels. 2. Introduction to Room Division. 3. Front Office Organization Structure. 4. Hotel Revenue Resources and Guest Segmentation. 5. Prologue with Rooms. 6. Room Tariff. 7. Reception Section. 8. Cash Section. 9. Telephone Section. 10. Reservation Section. 11. Bell Desk. 12. Supportive Centres. 13. Mail & Message Section. 14. Handling Situations. 15. Registration. 16. Guest Cycle. II. Housekeeping Operations: 17. Role of Housekeeping. 18. Housekeeping Organization Structure. 19. Linen and Uniform Room. 20. Cleaning and Polishing. 21. Guest Room Cleaning, Inspection and In-Room Services. 22. Public Area Cleaning and Inspection. 23. Laundry Services. A Professional Guide to Room Division Operations is a training manual for the students and industry professionals in the room divisions of hospitality organizations. The book is divided into two parts - Part I is on Front Office Operations, which discusses topics like FO organization, revenue resources, guest segmentation, reservation, tariff, reception, bell centre, support centres, call operations, billing, handling special situations, guest cycles and so on. The second part on housekeeping operations discusses topics on linen and uniform room operations, organization of housekeeping, cleaning and polishing, public area cleaning, area inspection, in-room services, interior decoration, laundry services, pest control and waste disposal, safety and security, room selling techniques, night auditing, and so on. With its wide coverage and approach to the subject, the book will serve as a complete standalone resource for students, front office, hospitality and housekeeping professionals. (jacket).…

N° de réf. du vendeur 130580a

Titre
A Professional Guide to Room Division Operations
Auteur
Manoj Yadav
Éditeur
I.K. International
Année de publication
2019
État de l'article
New
Reliure
Soft cover
Langue
anglais
ISBN à 10 chiffres
9385909932
ISBN à 13 chiffres
9789385909931

Vedams eBooks (P) Ltd

New Delhi, Inde

Vendeur avec une évaluation de 4 étoiles

Vendeur AbeBooks depuis 30 janvier 2009

Frais d'expédition de Inde vers Etats-Unis

Article20 à 24 jours ouvrés4 à 7 jours ouvrés
Premier articleEUR 17,50EUR 32,00
Les délais de livraison sont fixés par les vendeurs et varient en fonction du transporteur et du lieu. Les commandes transitant par les douanes peuvent être retardées et les acheteurs sont responsables de tous les droits ou frais associés. Les vendeurs peuvent vous contacter au sujet de frais supplémentaires afin de couvrir toute augmentation des coûts d'expédition de vos articles.

Modes de paiement

Vous pouvez payer par carte de crédit sur AbeBooks.com.
  • Facture
  • Traite bancaire
  • Virement bancaire

Description de la boutique

A one stop shop for books from India. We can supply any title published in India by any publisher. We have an extensive annotated catalogue of books on the web. We have been supplying books from India to University Libraries, Art Museums, Botanical Gardens world wide for the past thirty years.

Spécialité

E, Yoga, Jainism, Terrorism, Literature, Linguistics, Numismatics, Environment, Encyclopedias, Textiles, Economics, Ichthyology, Natural History, Dance, Sociology, Botanical sciences, Architecture, null, Geological Sciences, Tantra, Cinema, Sikhism, null, Islam, Historical Travel, null, Ecology, Economics, null, Paintings, Herpetology, Wildlife, Music, Politics, History, Law, null, Art History, Bo

Profil professionnel du vendeur

Vedams eBooks Pvt Ltd

Vardhaman Charve Plaza IV, Bldg # 10, 2nd Floor, K.P. Block Commerical Complex, Pitampura
New Delhi, Inde 110 034