Profitable Sales
Langue : anglais
Edité par CONSTRUCTION PROGRAMS & RESULTS INC Jun 2007, 2007
- Livre broché
- Neuf
Vendeur : BuchWeltWeit Ludwig Meier e.K., Bergisch Gladbach, AllemagneBuchWeltWeit Ludwig Meier e.K.
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This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Michael Stone's 30+ years of experience in residential remodeling sales and specialty sales is shared in his book, Profitable Sales, A Contractor's Guide. Focused on the construction industry, the information provided is valuable for both the business owner and their sales staff. His experience working with home and building owners has provided him with valuable insights. He spells out how to:determine if a lead is worth your time before you set the appointmentestablish ground rules during the initial phone calladdress every customer's three fearssuccessfully ask the four questions that need to be answerednavigate through design agreements, letters of intent, and other documentslay the groundwork for a detailed contracthelp clients make selectionsturn a cancellation into a positive eventfind, train, motivate and compensate sales staffA significant portion of the book is devoted to 'What if ' scenarios. While a few scenarios are mildly humorous (arriving at a home to find homeowners inappropriately dressed) and some are more concerning (homeowners handling firearms on a sales call), a majority of the scenarios will happen to almost every salesperson in residential construction sales at least once in their career. What if they:Ask you to fix something in their home during the appointment Are distracted by the TV, by unruly kids, by neighbors who stop by Want you to finish the job another contractor started Ask you to look at another company's quotes, paperwork, or plans Tell you they want to furnish their own materials Michael discusses insurance calls, dealing with other professionals (attorneys, architects and designers, realtors, engineers, lenders) and issues that can arise after the contract is signed.In construction, if your sales depend on being the lowest price, your business won't have the funds it needs to survive. Michael's first book Markup & Profit: A Contractor's Guide Revisited helped thousands of contractors know how to properly price their jobs to cover their costs and make a reasonable profit. This book shows how to sell your value and service, not your price.Sample forms are included, along with access to downloads allowing you to save many of these forms on your computer for easy use. 332 pp. Englisch.…
N° de réf. du vendeur 9780979508301
- Titre
- Profitable Sales
- Auteur
- Michael C Stone
- Éditeur
- CONSTRUCTION PROGRAMS & RESULTS INC Jun 2007
- Année de publication
- 2007
- État de l'article
- Neu
- Reliure
- Taschenbuch
- Langue
- anglais
- ISBN à 10 chiffres
- 0979508304
- ISBN à 13 chiffres
- 9780979508301
- Poids de l'article
- 838 grammes
- Dimensions
- 280x216x18 mm
Michael Stone's 30+ years of experience in residential remodeling sales and specialty sales is shared in his book, Profitable Sales, A Contractor's Guide. Focused on the construction industry, the information provided is valuable for both the business owner and their sales staff.
His experience working with home and building owners has provided him with valuable insights. He spells out how to:
- determine if a lead is worth your time before you set the appointment
- establish ground rules during the initial phone call
- address every customer's three fears
- successfully ask the four questions that need to be answered
- navigate through design agreements, letters of intent, and other documents
- lay the groundwork for a detailed contract
- help clients make selections
- turn a cancellation into a positive event
- find, train, motivate and compensate sales staff
A significant portion of the book is devoted to "What if?" scenarios. While a few scenarios are mildly humorous (arriving at a home to find homeowners inappropriately dressed) and some are more concerning (homeowners handling firearms on a sales call), a majority of the scenarios will happen to almost every salesperson in residential construction sales at least once in their career.
What if they:
- Ask you to fix something in their home during the appointment?
- Are distracted by the TV, by unruly kids, by neighbors who stop by?
- Want you to finish the job another contractor started?
- Ask you to look at another company's quotes, paperwork, or plans?
- Tell you they want to furnish their own materials?
Michael discusses insurance calls, dealing with other professionals (attorneys, architects and designers, realtors, engineers, lenders) and issues that can arise after the contract is signed.
In construction, if your sales depend on being the lowest price, your business won't have the funds it needs to survive. Michael's first book Markup & Profit: A Contractor's Guide Revisited helped thousands of contractors know how to properly price their jobs to cover their costs and make a reasonable profit. This book shows how to sell your value and service, not your price.
Sample forms are included, along with access to downloads allowing you to save many of these forms on your computer for easy use.
« Synopsis » peut appartenir à une autre édition de cet ouvrage.
À propos de l’auteur
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Registernummer: HRA 28253
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE815259907
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Droit de rétractation
Si vous êtes un consommateur, vous pouvez exercer votre droit de rétractation sur le contrat conformément à ce qui suit. Le mot « consommateur » désigne toute personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, artisanale ou professionnelle.
Informations concernant le droit de rétractation
Droit statutaire de rétractation
Vous avez le droit d'exercer votre droit de rétractation sur ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.
Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prendrez physiquement possession de la dernière marchandise, du dernier lot ou de la dernière pièce.
Pour exercer votre droit de rétractation, remplissez électroniquement et envoyez une déclaration claire sur notre site Web, sous « Vos achats » dans « Votre compte ». Nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette rétractation sur un support durable (par exemple, par e-mail).
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Effets de la rétractation
Si vous exercez votre droit de rétractation sur ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).
Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur de toute marchandise livrée, si la perte est le résultat d'une manipulation inutile de votre part.
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Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, aucuns frais ne vous seront facturés à la suite d'un tel remboursement.
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